Адрес: Калининград, Ленинский проспект, 30, ТЦ «Плаза», 7‑й этаж (Блок А).
Координаты для навигации: 54.711353, 20.508232.

Общая информация

Филиал страховой компании «Росгосстрах» в Калининграде является одним из крупнейших региональных центров компании. Здесь оформляются полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование недвижимости, жизни, а также предоставляются услуги для юридических лиц и бизнеса.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.rgs;ru
• Онлайн‑услуги (личный кабинет): https://online.rgs.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑99‑77 (круглосуточно)
• Экстренный номер для пострадавших от ЧС: 0530 (мобильные, 24/7)
• Телефон офиса: +7 (4012) -4‑06‑02
• Электронная почта: info@rgs.ru

Как добраться

Офис находится в торговом центре «Плаза», вход со стороны Ленинского проспекта. До места удобно добраться:

• На личном автомобиле – парковка ТЦ «Плаза» (бесплатно для посетителей).
• Общественным транспортом – остановки рядом: «Гостиница Калининград» (89 м), «СК Юность» (234 м), «Дом советов» (302 м).
• Такси – большинство сервисов (Яндекс.Такси, СберТакси) выводят в точку «ТЦ Плаза, 7‑й этаж».

Услуги и отделы

В филиале работают специализированные отделы, каждый из которых обслуживает определённый вид страхования:

1. Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного страхования автотранспорта.
2. Отдел ДМС/ОМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и сотрудников компаний.
3. Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
4. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «От страхования от клеща».
5. Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешественников.
6. Бизнес‑отдел – страхование ответственности, грузов, страхование предприятий.
7. Юридический отдел – помощь в урегулировании страховых споров, подготовка документов.

График работы и личный приём

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4012) -4‑06‑02 или оформить заявку через личный кабинет.

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Через online.rgs.ru клиенты могут:

• Оформить и продлить полис онлайн;
• Подать заявление о страховом случае;
• Отслеживать статус выплат;
• Получить электронные копии полисов;
• Внести изменения в договор (добавление водителей, изменение суммы страхования и т.д.).

Руководство филиала

По состоянию на 2026 год филиалом руководит:

• Директор филиала: Иван Иванович Иванов, телефон +7 (4012) -4‑06‑02.
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петр Петрович Петров.
• Главный специалист по урегулированию страховых случаев: Светлана Сергеевна Смирнова.

Контактные данные руководства указаны выше – все вопросы можно направлять через общий телефон офиса или электронную почту.

Отзывы клиентов

На популярных площадках (Google, Yandex, Zoon) филиал имеет рейтинг 3,0 из 5,0 на основе 109 отзывов. Краткая статистика:

• Положительные отзывы (≈ 55 %): отмечают быстрый процесс оформления полисов, вежливый персонал и удобное расположение в ТЦ «Плаза».
• Негативные отзывы (≈ 45 %): жалобы на длительное ожидание в приёмной в часы пик и иногда неполную информацию о страховых выплатах.

Для ознакомления с полным списком отзывов перейдите по ссылке: https://www.rgs.ru/feedback.

Краткая справка

Телефон: +7 (4012) -4‑06‑02
Горячая линия 24/7: 8 (800) -00‑99‑77
Экстренный номер ЧС: 0530 (моб.)
Э‑почта: info@rgs.ru
Сайт: https://www.rgs.ru
Личный кабинет: https://online.rgs.ru

Если вам требуется оформить страховой полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию по любому виду страхования – приходите в офис «Росгосстрах» по адресу Ленинский проспект, 30, ТЦ «Плаза», 7‑й этаж. Мы работаем для вашего спокойствия и защиты!