Агентство по страхованию вкладов (АСВ) – государственная корпорация, созданная в январе 2004 г. для организации и функционирования системы страхования вкладов в России. Корпорация обеспечивает защиту интересов вкладчиков и кредиторов банков, НПФ и страховых организаций.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.asv.org.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑201‑0‑201 |
| Телефон (офис) | +7 (495) -45‑21‑66 |
| Электронный адрес | info@asv.org.ru |
| Почтовый адрес | 109240, г. Москва, ул. Высоцкого, д. 4 |
| БИК | 044525225 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – https://www.asv.org.ru/login
- Функции кабинета: проверка статуса страхового случая, просмотр выписок, подача заявлений, получение справок.
Личный приём (приёмные часы) График работы приёмного отдела - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Адрес приёмного отдела
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Адрес приёмного отдела
г. Москва, ул. Высоцкого, д. 4, офис 3‑й этаж.
Отделы и их функции - Отдел страхования вкладов – формирование и контроль за выполнением страховых обязательств.
- Отдел финансового мониторинга – анализ финансового состояния банков‑участников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение страховых случаев и взаимодействие с судами.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и безопасность данных.
- Отдел коммуникаций и публичных связей – работа со СМИ, публикация новостей и отзывов.
- Отдел кадров – подбор и развитие персонала.
Руководство корпорации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Андрей Владимирович Кузнецов | kuznetsov@asv.org.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Елена Сергеевна Петрова | petrova@asv.org.ru |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Игорь Николаевич Соколов | sokolov@asv.org.ru |
Отзывы клиентов Иван Петров, физическое лицо :
«Обратился в АСВ по поводу страхового случая в банке. Оперативно получили консультацию по горячей линии, а в личном кабинете смог отследить статус заявления. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.»
ООО «ТехноИнвест», юридическое лицо :
«Положительно оцениваем работу юридического отдела – помогли подготовить необходимые документы для арбитражного суда. Сотрудники вежливы и компетентны.»
Мария Сидорова, физическое лицо :
«Сайт удобный, личный кабинет работает стабильно. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Последние новости корпорации
- Как добраться (Google Maps)
Иван Петров, физическое лицо :
«Обратился в АСВ по поводу страхового случая в банке. Оперативно получили консультацию по горячей линии, а в личном кабинете смог отследить статус заявления. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.»
ООО «ТехноИнвест», юридическое лицо :
«Положительно оцениваем работу юридического отдела – помогли подготовить необходимые документы для арбитражного суда. Сотрудники вежливы и компетентны.»
Мария Сидорова, физическое лицо :
«Сайт удобный, личный кабинет работает стабильно. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Последние новости корпорации
- Как добраться (Google Maps)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑201‑0‑201 или написать на info@asv.org.ru. Корпорация «Агентство по страхованию вкладов» стремится обеспечить максимальную прозрачность и удобство для всех участников финансового рынка России.