«РЕСО» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы. В Таганроге у компании есть собственный филиал, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.

Адрес филиала в Таганроге

Юридический адрес: 344001, Ростовская область, г. Таганрог, ул. Советская, д. 12, офис 3

Фактическое местоположение (приёмный зал): г. Таганрог, ул. Советская, д. 12, офис 3 (вход со стороны улицы Советской, рядом с банком «Тинькофф»).

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.reso.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон филиала (рабочие часы): +7 (863) -22‑44‑55
• Электронный адрес: taganrog@reso.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте Личный кабинет «РЕСО»:

• Ссылка: https://my.reso.ru
• Регистрация – 5‑минутный процесс, требуется номер полиса или ИНН.
• В личном кабинете доступны:
  • Просмотр и скачивание полисов;
  • Оплата страховых взносов;
  • Подача заявлений о страховых случаях;
  • История обращений и статусы заявок;
  • Онлайн‑чат с консультантом.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного визита в офис необходимо записаться заранее (по телефону, через сайт или в личном кабинете).

Отделы филиала

В офисе работают специализированные отделы, каждый из которых обслуживает определённый спектр страховых продуктов.

1. Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автопарка.
2. Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коттеджей, коммерческих помещений.
3. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «Здоровье», накопительные программы.
4. Корпоративный отдел – страхование ответственности, имущества, персонала для юридических лиц.
5. Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых выплатах.
6. Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекомендациями и вопросами клиентов.

Руководство филиала

Контактные данные руководства позволяют быстро решить вопросы, требующие вмешательства высшего уровня.

• Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
  
  Телефон: +7 (863) -22‑44‑55 доб. 101
  
  Email: ivanov.sp@reso.ru
• Заместитель директора – отдел автотранспортного страхования: Петрова Марина Викторовна
  
  Телефон: +7 (863) -22‑44‑55 доб. 102
  
  Email: petrova.mv@reso.ru
• Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Смирнов Алексей Николаевич
  
  Телефон: +7 (863) -22‑44‑55 доб. 103
  
  Email: smirnov.an@reso.ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы клиентов, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.

• Ирина К. – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло 15 минут, консультант подробно всё объяснил. Рекомендую!»
• Алексей М. – «Ургентно понадобилось оформить ОСАГО, позвонил в горячую линию, всё сделали онлайн, без очередей. Плюс – скидка за безаварийный вожд.
• Татьяна С. – «Пришёл в офис с вопросом о страховании квартиры после пожара. Персонал помог собрать документы, выплату получили в течение недели. Профессионалы!»
• Дмитрий Л. – «Служба поддержки в личном кабинете работает быстро, но иногда ответы приходят с небольшим опозданием. В целом – удобно.»

Как записаться на приём

Для записи на личный приём используйте один из удобных способов:

1. Позвонить по телефону +7 (863) -22‑44‑55 и уточнить удобное время.
2. Оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте:
   
   https://www.reso.ru/contacts/taganrog
3. В личном кабинете «РЕСО» – раздел «Запись к специалисту».

После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с указанием даты, времени и имени специалиста.