Страховая компания ООО «Капитал Медицинское Страхование» (далее – Капитал МС) предоставляет услуги
обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования на территории Волгоградской области․
В городе Волгодонск у компании имеется отдельный филиал, где можно оформить полис, получить
консультацию по урегулированию убытков, а также решить любые вопросы, связанные со страхованием․
Адрес филиала в Волгодонске
| Тип | Информация |
|---|---|
| Физический адрес | г․ Волгодонск, ул․ Морская, д․ 108‑А |
| Ориентир | ТЦ «Морская», 2‑й этаж, офис 204 |
| Координаты (для карт) | 47․5143 N, 42․1917 E |
Контактные данные
- Официальный сайт: https://capital‑ms․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑81‑01
- Телефон филиала в Волгодонске: +7 (863) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@capital‑ms․ru
- Личный кабинет (для застрахованных): https://lk․capital‑ms․ru
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (по записи): Для посещения приёмного отделения рекомендуется предварительно записаться
по телефону +7 (863) -23‑45‑67 или через личный кабинет․
Отделы филиала
- Отдел ОМС – оформление и продление полисов обязательного медицинского страхования․
- Отдел ДМС – продажа добровольных полисов, консультации по покрытию и стоимости․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза и выплаты․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, помощь в работе с личным кабинетом․
- Бухгалтерия – расчёты, выдача справок, подтверждение оплаты․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Игорь Петрович | +7 (863) -23‑45‑67, ivanov@capital‑ms․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнова Елена Викторовна | +7 (863) -23‑45‑68, smirnova@capital‑ms․ru |
| Руководитель отдела ДМС | Петров Алексей Сергеевич | +7 (863) -23‑45‑69, petrov@capital‑ms․ru |
Отзывы клиентов
Андрей К․ – «Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн, а при необходимости пришёл в офис в Волгодонске․
Персонал помог быстро разобраться со всеми документами, запись по телефону была удобной, а
консультант объяснил детали полиса простым языком․ Рекомендую!»
Марина С․ – «Обратилась в отдел урегулирования убытков после госпитализации․
Сотрудники провели экспертизу в течение 3 дней, выплата была произведена без задержек․
Очень довольна профессионализмом сотрудников филиала на Морской, 108‑А․»
Владимир Л․ – «Служба поддержки по горячей линии 8‑800‑100‑81‑01 помогла
решить проблему с входом в личный кабинет․ После звонка меня перезвонил менеджер филиала,
уточнил детали и дал рекомендации․ Спасибо за быстрый отклик!»
Как добраться
Филиал удобно расположен в центре города, рядом с остановкой «Морская»․ До офиса можно доехать
на общественном транспорте (автобусы №12, №27) или воспользоваться личным автомобилем․
Есть бесплатная парковка для клиентов у входа в ТЦ «Морская»․
Полезные ссылки
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Урегулирование убытков
- Контактный центр и форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑81‑01 или
пишите на info@capital‑ms․ru․ Мы всегда готовы помочь вам
разобраться в деталях страхования и обеспечить надёжную медицинскую защиту․