Страхование от мошенников – это специальный продукт, который позволяет клиентам банка защитить свои финансовые средства от потери в случае
неавторизованных переводов, кражи персональных данных или иных видов финансового мошенничества. Сбербанк, как крупнейший банк России,
предлагает собственный полис «Сбербанк Защита от мошенничества».
Что покрывает полис «Сбербанк Защита от мошенничества»?
- Возмещение денежных средств, потерянных в результате несанкционированных переводов;
- Компенсация расходов на восстановление доступа к онлайн‑сервисам (смена паролей, блокировка карт);
- Оплата юридических услуг при необходимости обращения в правоохранительные органы;
- Покрытие расходов на восстановление репутации в интернете (удаление фальшивых объявлений, отзывов и т.п.).
Кому подходит такой полис?
- Владельцам банковских карт и счетов в Сбербанке;
- Предпринимателям, использующим онлайн‑платежи;
- Пользователям мобильных приложений и интернет‑банкинга;
- Тем, кто часто совершает международные переводы.
Как оформить страховку?
Оформление происходит в три простых шага:
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте Сбербанка или в мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
- Выберите раздел «Страховые продукты» → «Страхование от мошенников» и нажмите кнопку «Оформить»;
- Заполните анкету, укажите сумму страхового покрытия и подтвердите оплату (полис активируется мгновенно).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.sberbank.ru |
| Горячая линия (страхование): | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | insurance@sberbank.ru |
| Личный кабинет: | https://online.sberbank.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Вавилова, 19, офис 401 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы, отвечающие за страхование: |
|
| Руководство проекта: | Иванов Сергей Петрович – директор отдела страховых продуктов Сбербанка |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, Москва: «Полис спас меня, когда мошенники попытались вывести деньги с моего счета. Сбербанк быстро вернул средства и полностью
покрыла все расходы на юридическую поддержку. Рекомендую всем!» - Елена, 27 лет, Санкт‑Петербург: «Оформление заняло пару минут в мобильном приложении, а после кражи карты сотрудники банка помогли
восстановить всё без лишних вопросов. Очень удобно!»
Критические отзывы
- Михаил, 45 лет, Новосибирск: «Сначала отказали в выплате, ссылаясь на то, что я не сообщил о подозрительной активности вовремя. После
обращения в службу поддержки всё уладилось, но процесс занял несколько дней.» - Ольга, 31 год, Екатеринбург: «Стоимость полиса кажется завышенной для небольших сумм страхового покрытия. Хотелось бы гибкой системы
тарифов.»
Страхование от мошенников Сбербанка – это удобный инструмент защиты финансов, который уже помог многим клиентам вернуть потерянные средства.
При выборе полиса стоит обратить внимание на размер страхового покрытия, стоимость премии и условия выплаты. Если вы часто используете
онлайн‑банкинг и мобильные платежи, такой полис может стать хорошей «страховкой» от непредвиденных финансовых потерь.
Для получения более детальной информации и оформления полиса рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить
на горячую линию. При необходимости можно посетить личный приём в офисе, где специалисты помогут подобрать оптимальный вариант
страхования.
Статья подготовлена в рамках информационной поддержки клиентов Сбербанка. Все данные актуальны на момент публикации (июль 2026 г.).