Страховая группа СОГАЗ имеет в городе Балаково (Саратовская область) один главный офис, где предоставляются услуги по ОСАГО, КАСКО, ДМС, корпоративному страхованию и другим продуктам. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в филиал.

Контактные данные

Как добраться

• На личном автомобиле – удобно, рядом парковка.
• Общественный транспорт – автобусные маршруты № 12, 27, 34 останавливаются у Бульвара Роз.
• Для пешеходов – офис находится в центре города, в пяти‑минутной прогулке от площади Победы.

График работы и личный приём

Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (обеденный перерыв 13:00 – 13:45).
Сб, Вс, праздничные дни: выходные.

Личный приём (при записи)

Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, оформление ДМС, корпоративные программы), рекомендуется записаться заранее.

• Запись по телефону +7 (8452) -5‑00‑13 или через личный кабинет.
• Время приёма – в любой рабочий день в течение рабочего времени, но не позже 16:30.

Отделы филиала

1. Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление полисов, расчёт тарифов.
2. Отдел ДМС (медицинское страхование) – подбор программ, выдача полисов, работа с медицинскими учреждениями.
3. Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, персонала.
4. Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
5. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка через чат и телефон.

Руководство филиала

Контактные телефоны руководства указаны в разделе «Контакты» выше. При необходимости можно написать письмо на info@sogaz.ru с темой «Вопрос руководству филиала».

Отзывы клиентов

Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из 2ГИС, Яндекс.Карты и Google Maps (по состоянию на ).

• Положительные:
  • Вежливый персонал, быстрое оформление полисов.
  • Удобное расположение, наличие парковки.
  • Квалифицированные специалисты в отделе ДМС, помогли подобрать оптимальный пакет.
• Негативные:
  • В часы пик (12:00‑13:00) возможны небольшие очереди.
  • Некоторые клиенты отмечают, что при звонке в горячую линию иногда требуется ожидание более 5 минут.
• Средняя оценка – 4,6 из 5 баллов.

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с филиалом, вы можете оставить отзыв на официальных ресурсах компании или в сервисах карт.

Полезные ссылки

• Официальный сайт СОГАЗ
• Личный кабинет клиента
• Контактный центр и горячая линия
• Карта и отзывы на 2ГИС

Если вам нужна дополнительная информация – звоните по телефону +7 (8452) -5‑00‑13 или пишите на info@sogaz.ru. Операторы помогут подобрать нужный продукт и ответят на любые вопросы.