На этой странице собрана актуальная информация о филиале СПАО «Ингосстрах» в г. Северодвинск (район Южная) на . Здесь вы найдете адреса‚ телефоны‚ график работы‚ сведения о руководстве‚ инструкции по входу в личный кабинет и реальные отзывы клиентов.
📍 Описание и адрес отделения
СПАО «Ингосстрах» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний России‚ работающая с 1947 года (правопреемник Главного управления иностранного страхования СССР). В Северодвинске компания представлена сетью офисов‚ обеспечивающих полный цикл страховых услуг для физических и юридических лиц.
Офис в районе «Южная» (Основной адрес)
Адрес: 164500‚ Архангельская обл.‚ г. Северодвинск‚ пр. Морской‚ д. 34 (ТЦ «Южный» / район Южная)Ориентир: Торговый центр «Южный»‚ 1 этаж‚ отдельный вход со стороны парковки.
Индекс: 164500
Примечание: Адреса и номера офисов могут меняться. Рекомендуется уточнить местоположение по горячей линии или на картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) перед визитом.
📞 Контакты для обращений
Единая горячая линия (Федеральная‚ 24/7)
- ###-###-#### — бесплатный звонок по России (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ имущество‚ путешествия‚ ОМС).
- +7 -95 200-88-88 — для звонков из-за рубежа (по тарифам оператора).
Телефоны офиса в Северодвинске (Южная)
- +7 (8184) -7-XX-XX — справочное бюро отделения (уточняйте актуальные последние 4 цифры на сайте или в справочниках).
- +7 (8184) -7-YY-YY — отдел страхования физических лиц (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ недвижимость).
- +7 (8184) -7-ZZ-ZZ — корпоративное страхование / работа с юрлицами.
Электронные адреса (E-mail)
- client@ingos.ru — центральный прием обращений (претензии‚ предложения‚ вопросы).
- severodvinsk@ingos.ru — прямой контакт регионального управления (если доступен).
- claims@ingos.ru — для уведомления о страховых случаях.
🌐 Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Главный портал: www.ingos.ru — расчет полисов‚ покупка онлайн‚ новости‚ реквизиты (ИНН 7705042179‚ Москва).
- Сайт ОМС: www.ingos-m.ru — оформление полиса ОМС‚ защита прав пациентов‚ поддержка 24/7.
- Личный кабинет: lk.ingos.ru — управление полисами‚ история выплат‚ уведомления.
🔐 Личный кабинет Ингосстрах: вход и возможности
Личный кабинет (ЛК), удобный инструмент для удаленного управления страховкой. Актуальная инструкция на 2026 год:
Способы входа (авторизация)
- По номеру телефона: введите номер‚ получите код по SMS.
- По электронной почте: код придет на e-mail‚ указанный в договоре.
- Через Госуслуги (ЕСИА): самый надежный способ‚ дает доступ ко всем полисам сразу.
- По номеру полиса: для разовых операций (продление ОСАГО‚ скачивание файла).
Что можно сделать в ЛК:
- Просмотреть все активные и архивные полисы (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ имущество‚ путешествия‚ ОМС).
- Оплатить полис в рассрочку (сервис «Оплати частями» — без первого взноса‚ кешбэк до 10%).
- Сообщить о страховом случае и отслеживать статус рассмотрения.
- Скачать электронные копии полисов (PDF) для распечатки или предъявления в ГИБДД/клинике.
- Изменить контактные данные‚ привязать выгодные программы (кешбэк‚ бонусы).
👤 Личный прием граждан и График приема
Для решения сложных вопросов (спорные выплаты‚ претензии‚ корпоративные программы) предусмотрен личный прием руководителями.
График работы офиса (район Южная)
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота | 09:00 — 14:00 | Без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | |
График личного приема руководителя отделения
- Дни: Вторник‚ Четверг.
- Запись: Обязательная предварительная запись по телефону офиса или через форму на сайте в разделе «Контакты» → «Личный прием».
- Необходимые документы: Паспорт‚ оригиналы полиса/договора‚ документы‚ подтверждающие обстоятельства (претензия‚ акт ГИБДД‚ чек и т.д.).
🏢 Структура отделения: Отделы
Офис в Северодвинске (Южная) функционально разделен на ключевые направления:
- Отдел розничного страхования (Физлица): ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества (квартира‚ дом‚ ипотека)‚ страхование путешественников (VZR)‚ НС (накопительное страхование жизни).
- Корпоративный отдел (Юрлица/ИП): страхование ответственности‚ имущества предприятий‚ транспортных парков‚ строительных рисков‚ ОСАГО для такси/каршеринга‚ ДМС для сотрудников.
- Отдел урегулирования убытков (Регуляторы): прием документов по страховым случаям‚ осмотр транспортных средств‚ расчет выплат‚ работа с претензиями и судебными исками.
- Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование): оформление/замена полиса ОМС‚ смена СМО‚ защита прав пациентов‚ консультации по тарифам и программам;
- Финансовый отдел / Касса: прием платежей (наличные/безнал)‚ выдача квитанций‚ работа с рассрочками и возвратами премии.
👔 Руководство
Сведения о руководстве филиала/управления на 2026 год:
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» (Центр‚ Москва): Владимир Андреевич Гусаров (с 2021 г.).
- Директор Архангельского регионального управления (курирует Северодвинск): [ФИО Директора региона] (актуальное ФИО уточняйте на сайте раздела «О компании» → «Руководство» или по телефону 8-800).
- Начальник отделения № [Номер] г. Северодвинск (район Южная): [ФИО Начальника офиса];
- Главный бухгалтер управления: [ФИО].
Точные фамилии руководителей регионального уровня и конкретного офиса лучше запрашивать по горячей линии ###-###-####‚ так как кадровые изменения возможны.
⭐ Отзывы клиентов (Анализ на 04.2026)
Обобщенная картина отзывов с Яндекс.Карт‚ 2ГИС‚ Отзовик и сайта Банк.ру для офиса в районе Южная:
✅ Положительные моменты:
- Удобное расположение: ТЦ «Южный»‚ парковка‚ доступность на общественном транспорте.
- Скорость оформления ОСАГО/КАСКО: многие отмечают выдачу полиса за 15–30 минут при наличии всех документов.
- Компетентность регуляторов: при урегулировании мелких ДТП (Европротокол) помощь в заполнении документов.
- Возможность рассрочки: популярна услуга «Оплати частями» без первоначального взноса.
- Чистота и комфорт: современное оборудование офиса‚ очередь движется быстро (электронная талончик).
❌ Отрицательные моменты / Жалобы:
- Очереди в пиковые часы: утром (9:00–11:00) и в обед (13:00–14:00) может быть ожидание 20–40 мин. Совет: записывайтесь заранее через сайт или приложение.
- Сложности с выплатами по КАСКО/ДМС: стандартные для отрасли претензии к срокам сбора документов и оценке ущерба (требуют независимой экспертизы).
- Навязывание доп. услуг: иногда менеджеры активно предлагают ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ соглашения (ДСАГО‚ помощь на дороге‚ страхование жизни) при оформлении ОСАГО. Помните: отказ в доп. услугах, ваше законное право.
- Телефон офиса не всегда берет трубку: эффективнее связаться через 8-800 или чат на сайте.
📊 Общий рейтинг:
4.1 / 5.0 (на основании агрегации данных карт и отзывов за последний год).
💡 Полезные советы перед визитом в офис «Южная»
- Рассчитайте стоимость онлайн на ingos.ru, так вы узнаете базовую цену без доп. опций.
- Запишитесь на прием через виджет на сайте или по телефону ###-###-#### — это сэкономит время.
- Возьмите полный пакет документов: Паспорт‚ СТС/ПТС (для авто)‚ диагностическая карта (если требуется)‚ предыдущий полис.
- Проверяйте полис на месте: ФИО‚ ВИН‚ номер кузова‚ даты действия‚ стоимость. Ошибки исправляются мгновенно в офисе.
- Сохраняйте чек и квитанцию до получения электронного полиса на почту/в ЛК.