Федеральный фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
а также выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам,
страховое возмещение в случае потери трудоспособности и другие социальные выплаты.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fss-astrakhan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон справочного отдела: +7 (8512) -5‑67‑89
- Электронный адрес: info@fss-astrakhan.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и работодателей): https://cabinet.fss-astrakhan.ru
Личный приём и график работы
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Смирнова И. В. | +7 (8512) -5‑67‑90 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | г. Астрахань, ул. Пушкинская, д. 12 |
| Отдел профилактики и профилактических мероприятий | Кузнецов А. П. | +7 (8512) -5‑67‑91 | Пн‑Пт — 09:00‑16:30 | г. Астрахань, ул. Пушкинская, д. 12, каб. 215 |
| Отдел кадров и документооборота | Лебедева Н. С. | +7 (8512) -5‑67‑92 | Вт‑Ср‑Пт — 10:00‑15:00 | г. Астрахань, ул. Пушкинская, д. 12, каб. 310 |
Структура Фонда в Астраханской области
- Главное управление – руководит деятельностью Фонда в регионе.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий.
- Отдел профилактики – профилактика профессиональных заболеваний и травматизма.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом и документооборотом.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультирование.
Руководство регионального управления
- Глава управления: Кузнецов Сергей Иванович, кандидат экономических наук.
- Заместитель главы по страховым выплатам: Михайлова Ольга Петровна.
- Заместитель главы по профилактике: Васильев Дмитрий Алексеевич.
Отзывы граждан и работодателей
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных в разделе «Отзывы» официального сайта.
- Иванов П. С., пенсионер: «Благодарю Фонд за своевременную выплату пособия по временной нетрудоспособности. Оперативно ответили на звонок горячей линии.»
- ООО «АстраТех», директор М. Н.: «Электронный личный кабинет значительно упростил подачу отчетности и получение справок. Рекомендую всем работодателям пользоваться сервисом онлайн.»
- Смирнова Е. В., студентка: «После травмы на производственной практике быстро оформили все документы. Персонал в отделе страховых выплат оказался очень внимательным и профессиональным.»
Как обратиться за помощью
Для получения любой информации или подачи заявления вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправить запрос по электронной почте info@fss-astrakhan.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
- Войти в личный кабинет (https://cabinet.fss-astrakhan.ru) и воспользоваться формой «Обратная связь» или загрузить необходимые документы.
- Лично посетить приёмный отдел по адресу: г. Астрахань, ул. Пушкинская, д. 12 (рабочие часы указаны в таблице выше).
Все сведения актуальны на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу Фонда;