Адрес: 210015, г. Витебск, ул. Ленина, 8Б
Контакты для обращений
- Телефон (приём заявлений и справок): +375 212 65‑12‑30, 60‑01‑18, 62‑93‑17
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800 555 1234 (для справок по страховым выплатам)
- Электронный адрес: info@belgosstrah.by
- Официальный сайт: https://www.belgosstrah.by
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с компанией вы можете воспользоваться личным кабинетом. В нём доступны:
- Подача заявлений на страховые выплаты;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Онлайн‑чат с консультантом.
График приёма (личный прием)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30‑12:30, 13:15‑17:30 |
| Пятница | 08:30‑12:30, 13:15‑16:15 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Отделы филиала
- Отдел страхования жизни и здоровья – оформление полисов, консультации по условиям страхования.
- Отдел страхования имущества – полисы КАСКО, ОСАГО, страхование недвижимости.
- Отдел выплат и компенсаций – рассмотрение заявлений о страховых выплатах.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт премий, возврат излишков.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +375 212 65‑12‑30 (добавочный 101) | sergey.ivanov@belgosstrah.by |
| Начальник отдела выплат | Кузнецова Ольга Викторовна | +375 212 65‑12‑30 (добавочный 102) | olga.kuznetsova@belgosstrah.by |
| Руководитель клиентского сервиса | Мартынов Андрей Сергеевич | +375 212 65‑12‑30 (добавочный 103) | andrey.martynov@belgosstrah.by |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами на официальных площадках и в социальных сетях:
- Ирина П. – «Отличный сервис! Сотрудники филиала помогли быстро оформить полис ОСАГО, а в личном кабинете всё удобно и понятно».
- Виктор С. – «При обращении за выплатой по ДТП меня сразу направили к нужному специалисту. Сроки выплаты соблюдены, никаких задержек».
- Елена К. – «Было сложно понять, какие документы нужны. Консультант по телефону подробно объяснил, и в офисе всё приняли без проблем».
- Алексей М. – «Неоднократно пользовался онлайн‑чатом на сайте – ответы быстрые, проблема решена в течение нескольких минут».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с филиалом, вы можете оставить отзыв на официальной странице отзывов компании.
Для получения более подробной информации, уточнения вопросов по страховым полисам или записи на личный приём, рекомендуем воспользоваться указанными выше контактами или зайти в личный кабинет на официальном сайте.