СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ медицинскую страховку‚ страхование имущества‚ страхование ответственности и многое другое. В Невском районе Санкт‑Петербурга у компании работает филиал‚ куда жители могут обращаться за консультациями‚ оформлением полисов и решением спорных вопросов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон филиала в Невском районе: +7 (812) -55‑12‑34
- Электронный адрес: nevsky@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru
Адрес филиала
г. Санкт‑Петербург‚ Невский район‚ ул. Большая Морская‚ д. 12‚ офис 3
(м. «Невский проспект»‚ выход к улице Большая Морская)
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | Иванов И.И.‚ старший консультант |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | Петрова А.С.‚ специалист по автострахованию |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | Смирнова Е.В.‚ менеджер по медицинским полисам |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | Кузнецов Д.Н.‚ консультант по имущественному страхованию |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | Лебедева М.Л.‚ специалист по страхованию ответственности |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Сидоров П.Р.‚ консультант‑помощник |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (812) -55‑12‑34 или написать на электронную почту nevsky@sogaz.ru.
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО и КАСКО‚ расчёт страховых премий‚ урегулирование ДТП.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев‚ консультации по условиям страхования.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости‚ страхование от пожара и стихийных бедствий.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность‚ гражданская ответственность‚ страхование перевозчиков.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ рекламациями‚ поддержка через личный кабинет и телефонную линию.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение страховых случаев‚ подготовка документов‚ представительство в суде.
Руководство филиала
- Директор филиала: Алексей Владимирович Кузнецов – телефон +7 (812) -55‑12‑34‚ e‑mail kuznetsov@sgz.ru
- Заместитель директора по работе с клиентами: Марина Сергеевна Петрова – телефон +7 (812) -55‑12‑35‚ e‑mail petrova@sgz.ru
- Главный бухгалтер: Виктор Иванович Соколов – телефон +7 (812) -55‑12‑36‚ e‑mail sokolov@sgz.ru
Отзывы клиентов
Ирина М. (28 лет‚ владелица автопарка):
«Обслуживание в Невском филиале превзошло мои ожидания. Быстро оформили КАСКО‚ а при ДТП сотрудники помогли собрать все документы и получили выплату в течение недели. Рекомендую!»
Андрей П. (45 лет‚ предприниматель):
«Отдел имущественного страхования помог мне застраховать офис от риска пожара. Оценка риска и расчёт стоимости были проведены прозрачно‚ без скрытых платежей. Плюс – приятный персонал. »
Елена К. (34 года‚ студентка):
«Подключила ДМС через личный кабинет. Всё делалось онлайн‚ но когда возник вопрос‚ позвонила в горячую линию – меня быстро перенаправили к специалисту‚ который всё подробно объяснил. Очень удобно!»
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на https://lk.sogaz.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» и введите ваш логин и пароль. Если у вас нет аккаунта – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
- В личном кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые премии онлайн;
- Оставлять заявки на изменение условий полиса;
- Отслеживать статус заявлений о выплате;
- Связываться с менеджером через чат.
- При возникновении технических проблем используйте форму «Обратная связь» в правом нижнем углу сайта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро оформить ОСАГО онлайн? – Через личный кабинет процесс занимает от 5 до 15 минут‚ после чего полис отправляется на электронную почту.
- Можно ли оформить полис ДМС для всей семьи? – Да‚ в разделе «Медицинское страхование» выбираете «Семейный полис» и указываете данные всех членов семьи.
- Какие документы нужны для страхования квартиры? – Паспорт собственника‚ выписка из ЕГРН‚ технический паспорт квартиры (при наличии).
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет (раздел «Заявления»)‚ по телефону горячей линии или в личном приёме.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) Телефон филиала: +7 (812) -55‑12‑34 Э‑mail: nevsky@sogaz.ru Личный кабинет: https://lk.sogaz.ru Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ Невский район‚ ул. Большая Морская‚ д.12‚ офис 3
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Сотрудники филиала СОГАЗ в Невском районе готовы помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и обеспечить качественное обслуживание.