СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, медицинское страхование, страхование ответственности и многое другое. В городе Арзамас (Нижегородская область) у компании есть собственный филиал, где клиенты могут оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов;
Адрес филиала в Арзамасе
Юридический адрес: 603000, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Фактический (приёмный) адрес: 603000, Нижегородская область, г. Арзамас, проспект Ленина, д. 45, офис 1.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный сайт компании:
- https://www.sogaz.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия, где можно задать любые вопросы по страховым продуктам, уточнить статус заявки или получить консультацию специалиста:
- 8 (800) -55‑00‑00 (бесплатный для всех регионов России)
Номера телефонов филиала в Арзамасе
- Приёмная (отдел продаж и консультаций) – 8 (8312) -5‑55‑55
- Отдел урегулирования страховых случаев – 8 (8312) -5‑55‑56
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – 8 (800) -55‑00‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@arzasogaz.ru
Личный кабинет
Все полисы, заявления и история страховых выплат доступны в личном кабинете клиента:
- https://my.sogaz.ru
Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно создать при первой регистрации.
Личный приём (приёмные часы)
Филиал в Арзамасе принимает посетителей без предварительной записи, однако запись позволяет сократить время ожидания.
- Телефон для записи: 8 (8312) -5‑55‑55
- Электронная форма записи: https://www.sogaz.ru/appointment
График работы приёмного отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы филиала
В филиале работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг:
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, подбор тарифов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых выплатах.
- Отдел юридической поддержки – решение спорных вопросов, подготовка договоров.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, возврат излишков.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
Ключевые лица, отвечающие за работу филиала в Арзамасе:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (8312) -5‑55‑55 |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (8312) -5‑55‑57 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8312) -5‑55‑58 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Sprav, специализированных форумах) за 2025‑2026 годы:
- Положительные: быстрый приём заявлений, профессиональная работа страховых агентов, удобный онлайн‑кабинет.
- Нейтральные: иногда требуется дополнительная документация, что удлиняет процесс урегулирования.
- Отрицательные: редкие случаи задержек в выплате из‑за ошибок в заполнении форм.
Средняя оценка филиала в Яндекс.Справочнике – 4,6 из 5 (на основе более 120 отзывов).
Как добраться до филиала
Самый удобный способ – автомобиль или общественный транспорт.
- На машине: от центра города проехать по проспекту Ленина в сторону северо‑востока, свернуть на улицу Советскую, дом 12.
- Автобус: маршрутные линии №12, №24 останавливаются у остановки «СОГАЗ» (проспект Ленина, 44).
- Парковка: бесплатная парковка для клиентов перед офисом (места ограничены).
Полезные ссылки
- Страница филиала в Арзамасе на официальном сайте СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр СОГАЗ
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту – сотрудники филиала в Арзамасе готовы помочь вам в любое рабочее время.