Филиал страховой компании СОГАЗ‑Мед в Хабаровске расположен в центральном районе города,
по адресу Волочаевская улица, 133 (офис 3‑й этаж). Здесь вы можете оформить полис ОМС/ДМС,
получить консультацию по страховым случаям, а также воспользоваться сервисом «личный кабинет».
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | 680000, г. Хабаровск, ул. Волочаевская, д. 133, офис 3‑й этаж |
| Телефон (горячая линия) | 8‑800‑100‑07‑02 (бесплатный звонок по России) |
| Региональные телефоны |
|
| Электронный адрес | khabarovsksogaz-med@ru |
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Социальные сети |
|
Режим работы
Филиал работает в обычные будние дни с небольшим обеденным перерывом.
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Сб‑Вс: выходные
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с компанией рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Регистрация и вход – https://www.sogaz-med.ru/lk
- Функции кабинета:
- Оформление и продление полисов ОМС/ДМС
- Отслеживание статуса обращения
- Оплата страховых взносов онлайн
- Получение электронных справок и полисов
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём по записи.
| День недели | Время приёма | Как записаться |
|---|---|---|
| Понедельник‑Четверг | 10:00 – 16:00 (по записи) | Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑07‑02 или оформить заявку в личном кабинете |
| Пятница | 10:00 – 15:00 (по записи) | Тот же способ, что и выше |
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОМС, ДМС, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая, оформление выплат.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с обращениями и рекламациями.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и обучения – работа с партнёрами‑агентами и обучение персонала.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Руководитель IT‑отдела: Смирнова Елена Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google, 2ГИС, «Финуслуги.ру»).
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили полис ДМС, персонал вежливый, всё сделали в один визит. Рекомендую!» – 5/5, 12 марта 2024.
- Нейтральный: «Ожидал чуть быстрее, но в целом всё понятно, помогли оформить ОМС онлайн. Плюс – бесплатный звонок по 8‑800‑100‑07‑02.» – 4/5, 3 февраля 2024.
- Критический: «При обращении в личный приём пришлось ждать 30 минут, хотя запись была на 10:00. Надо улучшить пунктуальность.» – 3/5, 22 января 2024.
Как добраться
Филиал находится в центре города, рядом с остановкой «Волочаевская». На карте Яндекс и 2ГИС:
- Маршрут на автомобиле: показать маршрут
- Общественный транспорт: автобусы № 5, 12, троллейбус № 3 – остановка «Волочаевская» (5‑10 мин пешком).
Полезные ссылки
- Официальный сайт «СОГАЗ‑Мед»
- Сайт регионального портала (заявка на ОМС)
- Контактная страница с картой
- Личный кабинет клиента
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по бесплатному номеру 8‑800‑100‑07‑02, написать на электронную почту
khabarovsksogaz-med@ru или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.