Описание
Филиал Сбербанк Страхование Жизни в Туле‚ расположенный по адресу ул. Коминтерна‚ 31‚
предоставляет широкий спектр страховых продуктов: от индивидуального страхования жизни до
пенсионных программ и страхования от несчастных случаев. Офис работает в режиме
личного приёма и одновременно обслуживает клиентов через личный кабинет на официальном сайте.
Официальный сайт
Для получения полной информации о страховых продуктах‚ расчёте страховых взносов и онлайн‑оформлении
полисов посетите официальный сайт Сбербанк Страхование Жизни:
- https://www.sberbank.ru/ru/person/insurance/life
Горячая линия
Для оперативных вопросов можно позвонить в горячую линию Сбербанк Страхование Жизни:
- 8‑800‑555‑55‑55 – бесплатный звонок по России (круглосуточно)
- +7 -95 777‑77‑77 – для звонков из регионов
Номера телефонов филиала (Тула‚ ул. Коминтерна‚ 31)
- Основной телефон: +7 -872 55‑55‑55
- Приём заявок на страхование: +7 -872 55‑55‑56
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: +7 -872 55‑55‑57
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- life.tula@sberbank.ru
Личный кабинет
С помощью личного кабинета клиент может:
- Оформить полис онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Оплатить страховые взносы;
- Получить электронные копии полисов;
- Подать заявку на изменение условий полиса.
Войти в личный кабинет можно по ссылке: https://online.sberbank.ru/ru/person/insurance/life
Личный приём (офис)
Адрес: 301001‚ Тульская область‚ г. Тула‚ ул. Коминтерна‚ 31‚ офис 5‑й этаж.
Парковка: бесплатная парковка для клиентов перед зданием.
Доступность: офис оборудован для людей с ограниченными возможностями (пандусы‚ лифт).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – консультирование и оформление новых полисов.
- Отдел обслуживания полисов – изменение условий‚ продление‚ выплаты по страховым случаям.
- Отдел финансового контроля – расчёт и приём страховых взносов.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекламациями.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела обслуживания полисов – Смирнов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер – Кузнецова Марина Сергеевна
- Руководитель юридического отдела – Громов Дмитрий Ильич
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные клиентами в интернете и в системе обратной связи Сбербанка.
- Алексей М. (5/5) – «Отличный сервис‚ быстро оформили полис онлайн‚ консультант в офисе помог разобраться во всех деталях.»
- Ольга С. (4/5) – «Горячая линия всегда готова ответить‚ но иногда ожидание в очереди в офисе может быть длительным.»
- Иван К. (5/5) – «Платёж прошёл без проблем‚ выплата по страховому случаю была получена в течение 3 дней – очень доволен.»
- Марина Т. (3/5) – «Сайт удобный‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке документов.»
- Дмитрий Л. (5/5) – «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф‚ экономия составила 12 % от первоначального расчёта.»
Как добраться
Общественным транспортом: автобусные маршруты № 5‚ 12‚ 27 останавливаются у остановки «Коминтерна».
На автомобиле: из центра города – по проспекту Строителей‚ затем повернуть направо на ул. Коминтерна; офис находится в 200 м от перекрёстка с ул. Советской.
Парковка: бесплатные места находятся непосредственно перед зданием‚ а также на прилегающей территории.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Условия страхования жизни
- Подача страхового случая онлайн
- Контактная информация всех филиалов
Информация актуальна на март 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии.