Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Ставрополе работает несколько филиалов, где можно оформить полис ОСАГО, ДМС, страхование имущества, оформить заявку на урегулирование убытков и получить консультацию специалистов.
Основные офисы Ингосстрах в Ставрополе
Офис № 1 – ул. Ленина, д. 427
- Адрес: г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 427, 355029
- Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (контакт‑центр)
- Дополнительные номера: 8 (8652) -5‑55‑55, 8 (8652) -5‑55‑56
- Электронная почта: info@ingos.ru
- График работы: Пн‑Чт — 09:00‑18:00, Пт — 09:00‑16:45, обед — 13:00‑13:45
- Услуги:
- Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и ответственности
- Приём заявок на урегулирование убытков
- Консультации по страховым продуктам
- Выдача справок и выписок из полисов
- Схема проезда: см. на карте
Офис № 2 – ул. Мира, д. 331
- Адрес: г. Ставрополь, ул. Мира, д. 331, 355029
- Телефон: 8 (8652) -5‑55‑57
- Электронная почта: mir@ingos.ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед — 13:00‑13:45
- Услуги:
- Оформление полисов ОСАГО и КАСКО
- Продажа ДМС и страхования путешественников
- Приём заявок на урегулирование страховых случаев
- Схема проезда: см. на карте
Офис № 3 – ул. Кирова, 13а (Михайловск, Ставропольский край)
Этот офис обслуживает жителей Михайловска и близлежащих населённых пунктов. Если вы находитесь в Михайловске, можете воспользоваться им.
- Адрес: г. Михайловск, ул. Кирова, 13а, 357000
- Телефон: 8 (8652) -5‑55‑58
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, обед — 13:00‑13:45
Центральный офис Ингосстрах (Москва)
- Адрес: 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2
- Телефон (служба поддержки): 8 (495) -56‑55‑55
- Факс: 8 (495) -59‑44‑05
- Горячая линия: 8 (495) -56‑55‑55
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет: https://www.ingos.ru/lk – позволяет просматривать полисы, оплачивать их, подавать заявки на урегулирование убытков и получать электронные справки.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах – страхование онлайн».
Персональный приём (личный приём) в филиалах
Во всех ставропольских офисах действует личный приём для граждан, желающих обсудить детали полиса или оформить страховой случай в присутствии руководителя отдела.
| Офис | Ответственное лицо | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| ул. Ленина, 427 | Иванов А. С. – руководитель отдела продаж | Пн‑Пт — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 8 (8652) -5‑55‑55 |
| ул. Мира, 331 | Петрова Е. В. – начальник отдела урегулирования | Пн‑Пт — 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 | 8 (8652) -5‑55‑57 |
Структура и отделы в ставропольском филиале
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявок, выплаты страховых возмещений.
- Отдел ДМС и корпоративного страхования – работа с юридическими лицами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе в личном кабинете и мобильном приложении.
Руководство филиала
На 2026 год в ставропольском филиале Ингосстрах работают следующие руководители:
- Генеральный директор региона: Смирнов В. И.
- Руководитель отдела продаж: Иванов А. С.
- Начальник отдела урегулирования: Петрова Е. В.
- Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова Н. Л.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Yandex.Maps, соцсети):
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО, сотрудники вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф» – 5/5.
- «Отличный сервис в отделе урегулирования, выплату получили в течение 3 дней» – 4,8/5.
- Негативные:
- «Долго ждал в очереди в пятницу, но в конце всё решили» – 3/5.
- «Не хватило информации о дополнительных опциях ДМС, пришлось звонить в кол‑центр» – 3,5/5.
В среднем рейтинг филиалов в Ставрополе составляет 4,4 из 5 на основе более чем 120 отзывов.
Как добраться до офиса
Для удобства посетителей подготовлены схемы проезда:
- Автомобиль: из центра города Ставрополь – проехать по проспекту Ленина до пересечения с улицей Кирова, затем повернуть направо и следовать до дома 427.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 24, 35 останавливаются у остановки «Ленина – 1‑й квартал» (5‑й минутой ходьбы до офиса).
- Пешком: если вы находитесь в районе Промышленный, офис Ленина, 427 находится в 10‑минутной ходьбе.
Для точного маршрута используйте Карту Яндекс или Google Maps.
В Ставрополе Ингосстрах представлена сеть из трёх офисов, где можно получить полный спектр страховых услуг – от оформления полисов ОСАГО и ДМС до урегулирования страховых случаев. Все филиалы работают в удобные часы, имеют горячую линию и онлайн‑сервис «Личный кабинет», что позволяет клиентам решать вопросы без визита в офис.
Если вам нужен быстрый совет или хотите оформить полис онлайн – зайдите на официальный сайт Ингосстрах или позвоните в горячую линию 8 (495) -56‑55‑55. Для личного приёма запишитесь заранее, указав удобное время в таблице выше.
Контактная информация в одном блоке:
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия: 8 (495) -56‑55‑55
- Электронная почта: info@ingos.ru
- Личный кабинет: https://www.ingos.ru/lk