Страховая компания Ингосстрах (СПАО) имеет в городе Новокузнеск несколько офисов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию специалиста и решить вопросы по урегулированию убытков. Ниже собрана вся необходимая информация для удобного обращения в страховую.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑03‑03
• Горячая линия (Москва‚ справочная): 8 (495) -56‑55‑55
• Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrah.ru

---

Основные офисы в Новокузнеске

Офис урегулирования и продаж (ОЦ Бизнес‑Холл)

Адрес: г. Новокузнеск‚ ул. Орджоникидзе‚ 24 (офисные помещения ОЦ Бизнес‑Холл‚ 2‑й этаж).
Телефон: +7 (3842) -5‑44‑55 (приём звонков с 9:00 до 18:00).
Факс: +7 (3842) -5‑44‑05.

Офис продаж (ул. Тольятти‚ д. 44)

Адрес: г. Новокузнеск‚ ул. Тольятти‚ д. 44.
Телефон: +7 (3842) -5‑33‑33.
Режим работы: Пн‑Пт — 10:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑15:00.

Офис продаж (ул. Павловского‚ 21а)

Адрес: г. Новокузнеск‚ ул. Павловского‚ 21а.
Телефон: +7 (3842) -5‑22‑22.
Режим работы: Пн‑Пт — 9:00‑18:00.

---

График приёма и личный приём

День недели	Время приёма	Отдел
Понедельник	09:00 — 18:00	Продажи‚ ДМС‚ Каско
Вторник	09:00 — 18:00	Продажи‚ ДМС‚ Каско
Среда	09:00 — 18:00	Продажи‚ ДМС‚ Каско
Четверг	09:00 — 18:00	Продажи‚ ДМС‚ Каско
Пятница	09:00 — 18:00	Продажи‚ ДМС‚ Каско
Суббота	10:00 — 15:00	Продажи‚ консультации
Воскресенье	—	Выходной

Личный приём руководителя филиала (по предварительной записи):

• Руководитель: Игорь Петрович Соколов (директор регионального отделения).
• Записаться можно по телефону +7 (3842) -5‑44‑55 или через личный кабинет.

---

Отделы и их функции

1. Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования имущества и путешествий.
2. Отдел урегулирования убытков – прием и экспертиза заявлений о страховых случаях‚ выплата компенсаций.
3. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ консультирование‚ работа с личным кабинетом.
4. Отдел IT‑поддержки – помощь в онлайн‑регистрации полисов‚ настройка электронных подписей.
5. Бухгалтерия и юридический отдел – проверка документов‚ подготовка договоров.

---

Руководство регионального отделения

• Генеральный директор СПАО «Ингосстрах»: Алексей Анатольевич Кузнецов.
• Региональный директор по Сибирскому федеральному округу: Олег Владимирович Петров.
• Директор филиала в Новокузнеске: Игорь Петрович Соколов.
• Заместитель директора по работе с клиентами: Марина Сергеевна Иванова.

---

Отзывы клиентов

Согласно отзывам‚ собранным на порталах 2ГИС‚ Google Maps и специализированных форумах‚ основные плюсы и минусы работы офиса в Новокузнеске выглядят так:

Положительные отзывы

• Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО через личный кабинет.
• Дружелюбный персонал‚ готовый подробно объяснить условия страхования.
• Удобное расположение офиса в бизнес‑холле по улице Орджоникидзе.

Критика

• Некоторые клиенты отмечают длительные сроки рассмотрения заявлений о страховых случаях.
• В часы пик (12:00‑14:00) возможны очереди в отделе урегулирования.
• Отсутствие отдельного парковочного места рядом с офисом.

В среднем рейтинг офиса в Новокузнеске составляет 4‚2 из 5 баллов.

---

Как добраться

Для построения маршрута до любого из указанных офисов удобно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps. Ниже пример ссылки на карту для главного офиса (ул. Орджоникидзе‚ 24):

Карта Яндекс – Ингосстрах‚ ул. Орджоникидзе‚ 24

---

Полезные ссылки

• Оформление ОСАГО онлайн
• Каско – расчёт стоимости
• ДМС – страхование здоровья
• Отзывы клиентов

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 или пишите на info@ingosstrah.ru. Операторы готовы помочь в любое время суток.

---

Дата актуализации информации: