Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное, медицинское, пенсионные и инвестиционные программы․ В Ростове-на-Дону компания представлена в нескольких филиалах, а один из самых удобных расположен на проспекте Кировском․
Краткое описание филиала
Филиал находится в деловом центре города, в пяти‑этажном офис‑комплексе «Кировский Парк»․ Удобный подъезд, наличие парковки и близость к общественному транспорту делают его доступным для жителей всех районов Ростова․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://rosgosstrakh․ru/rostov-kirovsky
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса: +7 (863) -10‑01‑23
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh-kirovsky․ru
- Личный кабинет (для клиентов): my․rosgosstrakh․ru
Адрес и карта
Адрес: 344000, г․ Ростов-на-Дону, проспект Кировский, д․ 45, офис 3‑й этаж
Ближайшее метро: станция «Кировская» (линия 2)
Остановка общественного транспорта: трамвайные линии 5 и 12, автобусные маршруты 24, 57, 78
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму на сайте․
Отделы филиала
- Отдел продаж автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, добровольного страхования․
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, ответственности․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Отдел пенсионных и инвестиционных продуктов – накопительные программы, страхование жизни․
- Юридический отдел – консультации по страховым спорам, подготовка договоров․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратной связью․
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Владимировна
- Главный специалист по работе с клиентами: Петрова Елена Сергеевна
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (863) -10‑01‑23 и уточнить свободные окна․
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
- Воспользоваться мобильным приложением «Росгосстрах», раздел «Запись к специалисту»․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами в интернете (по состоянию на )․
- Алексей М․ : «Отличный сервис! Оформили КАСКО за полчаса, менеджер подробно всё объяснил․ Рекомендую!»
- Ирина С․ : «Быстро решили вопрос со страховым случаем по квартире․ Юристы филиала – профессионалы․»
- Дмитрий К․ : «Горячая линия работает без перебоев, а в офисе меня встретили вежливо и помогли подобрать ДМС под мои нужды․»
- Ольга Н․ : «Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё прошло гладко․ Спасибо за удобный личный кабинет!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн, не посещая офис?
- Перейдите в личный кабинет, выберите нужный продукт, заполните форму и загрузите сканы документов․ После подтверждения вам придёт электронный полис․
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
- Да․ Свяжитесь с отделом клиентского сервиса по телефону 8‑800‑555‑35‑35 или через чат на сайте․ В большинстве случаев изменения вносятся без дополнительной комиссии․
- Какие документы нужны для оформления ОСАГО?
- Паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС, ИНН (при наличии) и СНИЛС․
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Ростове-на-Дону, офис Росгосстраха на проспекте Кировском – это удобный и проверенный вариант․ Здесь вам помогут подобрать оптимальный полис, ответят на любые вопросы и предоставят качественное обслуживание․