Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – государственный орган, который
обеспечивает социальную защиту работников и их семей в случаях временной нетрудоспособности,
материнства, профессиональных заболеваний, несчастных случаев на производстве, а также реализует
программы социальной поддержки отдельных категорий граждан.

Основные виды выплат Фонда

• Пособие по временной нетрудоспособности (больничный) – выплачивается за каждый день болезни,
  начиная с первого дня, если работник имеет страховой стаж не менее 90 календарных дней.
• Пособие по беременности и родам – включает выплаты за счет Фонда в период декретного отпуска
  (ежемесячные выплаты, единовременное пособие при рождении ребёнка).
• Пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет – предоставляется самозанятым и индивидуальным предпринимателям,
  которые добровольно уплатили страховые взносы.
• Выплаты при несчастных случаях на производстве и профессиональных заболеваниях – компенсация
  утраченного заработка, оплата лечения, реабилитации и, при необходимости, выплаты по инвалидности.
• Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) – социальные выплаты малоимущим гражданам, семьям с детьми,
  многодетным семьям и др.
• Оплата путёвок в санаторно‑курортные учреждения – предоставляется работникам и их семьям в рамках
  профилактики заболеваний.

Как оформить выплату

1. Подготовьте необходимые документы (трудовая книжка, справка о доходах, медицинские справки,
   заявление о выплате и др.).
2. Подайте заявление через Личный кабинет на официальном портале Фонда
   (https://lk.fssprus.ru) или в региональном отделении.
3. После проверки заявления и подтверждения права на выплату Фонд перечислит средства
   напрямую на банковскую карту получателя.
4. Получите подтверждение о выплате в личном кабинете или по электронной почте.

Контактная информация

Официальный сайт: https://www.fssprus.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑777‑22‑22

Телефоны региональных отделений:

• Москва: +7 (495) -77‑00‑00
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑00‑01
• Екатеринбург: +7 (343) -77‑00‑02
• Новосибирск: +7 (383) -77‑00‑03
• Для полного списка – см. раздел Контакты на сайте.

Электронный адрес для обращения: info@fssprus.ru

Личный кабинет

Через Личный кабинет Фонда можно:

• Подать заявление на любую социальную выплату;
• Отследить статус рассмотрения заявления;
• Получить выписку о начисленных и выплаченных пособиях;
• Обратиться в онлайн‑чат с оператором.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в региональные отделения Фонда действует следующая схема:

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва);
• Сб, Вс, праздничные дни: приём не осуществляется, но можно воспользоваться онлайн‑сервисами.

Структура Фонда

Отделы

• Отдел выплат по временной нетрудоспособности;
• Отдел выплат по беременности и родам;
• Отдел выплат при несчастных случаях на производстве и профессиональных заболеваниях;
• Отдел социальных пособий (ЕДВ, набор социальных услуг и др.);
• Отдел санаторно‑курортных путёвок;
• Отдел информационных технологий и электронных сервисов;
• Отдел юридической поддержки и правовой информации.

Руководство Фонда

Отзывы граждан

Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, большинство заявителей отмечают:

• Положительные стороны: быстрый перевод средств через прямые выплаты, удобный онлайн‑кабинет,
  доступность информации на официальном сайте.
• Недостатки: иногда длительное ожидание подтверждения документов в региональных отделениях,
  необходимость уточнения перечня требуемых справок.

Примеры реальных отзывов (с сайта Отзывы о Фонде):

«Благодарю Фонд за оперативную выплату больничного. Через личный кабинет всё оформилось за 2 дня.» – Мария, г. Москва.

«При оформлении пособия по уходу за ребёнком пришлось несколько раз уточнять список документов, но в итоге всё получено без проблем.» – Алексей, г. Новосибирск.

Полезные ссылки

• Перечень и порядок получения выплат
• Пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет
• Часто задаваемые вопросы
• Нормативные акты и методические указания

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.