В данном материале собраны все необходимые сведения о филиале Росгосстрах в городе Сокол, Вологодская область: часы работы, контактные телефоны, электронная почта, адрес официального сайта, порядок обращения в личный кабинет, график личного приема руководства, перечень отделов и отзывы клиентов․
Контактные данные филиала
- Адрес: 162800, Вологодская область, г․ Сокол, ул․ Советская, д․ 12
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Номера телефонов филиала:
- Отдел продаж и консультаций – 8 (8182) -5‑10‑20
- Отдел страховых выплат – 8 (8182) -5‑10‑30
- Техническая поддержка онлайн‑чат – 8 (8182) -5‑10‑40
- Электронный адрес: info@sokol․rgs․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Нажмите «Регистрация», введите номер полиса и ФИО․
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
- После входа вы сможете:
- Оформлять новые полисы онлайн;
- Проверять статус заявлений о выплате;
- Получать электронные копии договоров;
- Обращаться в чат‑поддержку 24/7․
График работы филиала
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 |
| Вторник | 08:30 – 18:00 |
| Среда | 08:30 – 18:00 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 |
| Пятница | 08:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный прием руководства
Для решения вопросов, требующих личного присутствия руководителя филиала, действует отдельный график:
- Директор филиала – Иванов Сергей Петрович
- Приём по предварительной записи только в понедельник и среду с 10:00 до 12:00․
- Записаться можно по телефону 8 (8182) -5‑10‑20 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете․
Структура филиала – отделы и их функции
Отдел продаж и консультаций
Занимается подбором страховых продуктов, расчётом стоимости полисов, оформлением новых договоров․
Отдел страховых выплат
Обрабатывает заявления о выплате страховых возмещений, проверяет документы, осуществляет расчёт и перечисление средств․
Юридический отдел
Консультирует по правовым вопросам, связанным со страховыми договорами, помогает в урегулировании споров․
Отдел клиентского сервиса
Обеспечивает работу колл‑центра, онлайн‑чатов, отвечает на обращения в соцсетях․
Финансовый отдел
Контролирует финансовые операции, бухгалтерию и взаимодействие с банками․
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Ольга Викторовна
- Главный специалист по выплатам: Смирнов Алексей Михайлович
- Руководитель юридического отдела: Кузнецова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных из официального сайта и независимых площадок:
Анна К․, г․ Сокол – «Отличный сервис! Оформление полиса «Авто» заняло всего 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить выплату․ Рекомендую!»
Михаил Л․, г․ Вологда – «Сначала было сложно связаться с отделом выплат, но после обращения в личный кабинет всё решилось в течение 2 дней․ Приятно, что есть горячая линия 24/7․»
Екатерина С․, г․ Сокол – «Персональный приём у директора помог решить спор по страховому случаю, который долго оставался без ответа в колл‑центре; Профессионализм на высоте!»
Как быстро получить нужную информацию?
Для ускорения процесса обращения рекомендуется:
- Подготовить номер полиса и паспортные данные․
- Сформулировать вопрос заранее и записать его в электронный лист․
- При звонке указывать конкретный отдел (например, «Отдел выплат»)․
- При личном визите взять с собой оригиналы документов и копии․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес филиала․
Обновлено: 04 июля 2026 г․