Страховая компания Публичное акционерное общество «Росгосстрах» имеет в Нижегородской области один филиал – в городе Семёнов․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, перечень отделов, информация о личном кабинете и отзывы клиентов․
Контактные данные
- Адрес: 606650, Нижегородская область, г․ Семёнов, ул․ Володарского, д․ 23
- Телефон (офис): +7 (831) -25‑29‑43
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑900 (Контакт‑центр)
- Горячая линия по урегулированию убытков: 8‑800‑700‑99‑77
- E‑mail: info@rosgosstrakh․ru
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․rgs․ru
Как добраться
Офис расположен в центральной части города, недалеко от остановки общественного транспорта «Володарского»․ На карте Яндекс и Google можно построить маршрут, указав адрес ул․ Володарского, д․ 23, Семёнов․
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Пятница | 08:00 – 16:00 (без перерыва) |
| Суббота – Воскресенье | выходные |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону +7 (831) -25‑29‑43 или через онлайн‑форму на официальном сайте․
Отделы филиала
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирование по автострахованию (КАСКО, ОСАГО), страхованию жизни, здоровья, недвижимости․
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба․
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, программы группового страхования․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка пользователей личного кабинета, ответы на вопросы по полисам․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт страховых премий, возврат излишков․
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала в г․ Семёнов является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна․ Полный перечень руководителей и их контактные данные можно уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты»․
Личный кабинет – удобный сервис онлайн
Через личный кабинет клиент может:
- Оформить новый полис или продлить существующий;
- Отслеживать статус заявления о выплате страхового возмещения;
- Получать электронные копии полисов и квитанций;
- Внести изменения в данные страхователя;
- Обратиться в чат‑поддержку 24/7․
Для входа требуется регистрация с указанием номера полиса и персональных данных․ При возникновении проблем с доступом можно позвонить в службу поддержки: 8‑800‑200‑0‑900․
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с независимых площадок (Google Maps, Yandex․Maps, форумы страхования):
- Положительные:
- «Быстро оформили КАСКО, персональный менеджер помог подобрать оптимальную программу»;
- «Горячая линия работает без задержек, сотрудники вежливые»;
- «Удобный личный кабинет – всё можно решить онлайн»․
- Негативные:
- «В пятницу закрывается раньше, поэтому пришлось ждать до понедельника»;
- «Некоторые сотрудники в отделе урегулирования убытков требуют дополнительную документацию, что удлиняет процесс»․
В среднем рейтинг филиала составляет 4,3 из 5 на популярных ресурсах․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и горячие линии
- Карта с маршрутом до офиса
Филиал Росгосстрах в г․ Семёнов предоставляет полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц․ Благодаря удобному графику, наличию горячих линий и онлайн‑сервисов, клиент может быстро получить необходимую информацию и оформить полис без лишних очередей․ Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – специалисты компании готовы помочь․