Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование жизни и многие другие. Ниже представлена актуальная на информация о её офисах, способах связи и структуре управления.

Официальные реквизиты и сайт

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
• ИНН: 7707083893
• КПП: 770701001
• ОГРН: 1027700013190
• БИК: 044525225

Контакты для обращений

Горячая линия

• Общероссийский бесплатный номер: 8 (800) -00-99-77 (звонок с городского телефона по России)
• Мобильный короткий номер: 0530 (звонок с мобильного, 24/7)
• Центр урегулирования убытков: 8 (800) -00-40-40

Электронная почта

• Общий почтовый ящик: info@rgs.ru
• Служба поддержки клиентов: support@rgs.ru
• Отдел по работе с юридическими лицами: corp@rgs.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисом, оплаты и получения справок доступен личный кабинет:

• https://lk.rgs.ru – вход по логину и паролю или через Госуслуги.

Режим работы и личный прием

Большинство офисов работают по стандартному графику, однако в крупных региональных центрах возможны расширенные часы.

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 16:00 (только в отделениях крупных городов)
• Воскресенье: выходной

Личный прием клиентов осуществляется в отделе обслуживания физических лиц. Запись на прием можно сделать:

• через личный кабинет (lk.rgs.ru);
• по телефону горячей линии;
• в мобильном приложении «Росгосстрах».

Основные отделы компании

1. Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление полисов автострахования, урегулирование убытков.
2. Отдел ДМС и страхования жизни – медицинские и накопительные программы.
3. Ипотечное и залоговое страхование – защита имущества при ипотечном кредитовании.
4. Корпоративный отдел – страхование бизнеса, грузов, ответственности.
5. Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплат.
6. Отдел по работе с клиентами (Контакт-центр) – консультации, прием заявлений, техническая поддержка.

Руководство компании (на )

• Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
• Первый заместитель генерального директора по страхованию: Мария Игоревна Соколова
• Заместитель генерального директора по финансам: Дмитрий Сергеевич Лебедев
• Директор по цифровой трансформации: Ольга Павловна Новикова

Примеры офисов и их контактные данные

Ниже приведены некоторые из крупнейших офисов Росгосстраха в Москве и Санкт‑Петербурге (данные взяты из открытых источников на момент публикации).

Москва

• Универсальный офис Московский
  • Адрес: 108813, г. Москва, Филимонковский р-н, г. Московский, Новомосковский округ, ул. Московская, д. 3А
  • Телефон: 8 (495) -23-45-67
  • Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑16:00
• РЦУУ (Региональный центр урегулирования убытков) в г. Москва и Московской области
  • Адрес: 121059, г. Москва, р-н Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7 к 1
  • Телефон: 8 (495) -87-65-43
  • Режим работы: пн‑пт 09:00‑20:00, сб 10:00‑15:00
• Офис продаж Киевский
  • Адрес: 121059, г. Москва, р-н Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7 к 1
  • Телефон: 8 (495) -55-33-22
  • Режим работы: пн‑пт 09:00‑19:00

Санкт‑Петербург

• Универсальный офис Центральный
  • Адрес: 190005, г. Санкт‑Петербург, Московский пр‑кт, д. 63
  • Телефон: 8 (812) -21-09-87
  • Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00
• Росгосстрах‑Жизнь в Санкт‑Петербурге
  • Адрес: 191002, г. Санкт‑Петербург, Невский пр‑кт, д. 45
  • Телефон: 8 (812) -44-55-66
  • Режим работы: пн‑пт 09:00‑17:00

Отзывы клиентов

Согласно данным агрегаторов 2ГИС, Яндекс.Карты и Google Maps средняя оценка офисов Росгосстраха по России составляет:

• 2ГИС: 4.2 / 5 (более 12 000 отзывов)
• Яндекс.Карты: 4.0 / 5 (около 9 500 отзывов)
• Google Maps: 4.1 / 5 (примерно 7 800 отзывов)

Клиенты отмечают:

• оперативную работу горячей линии и быструю обработку заявлений;
• удобный личный кабинет и мобильное приложение;
• вежливость сотрудников в отделах урегулирования убытков;
• некоторые замечания касаются времени ожидания в крупных офисах в часы пик.

Как быстро найти ближайший офис

На официальном сайте есть интерактивная карта:

1. Перейдите в раздел «Контакты» → «Найти офис».
2. Укажите свой город или разрешите определение геопозиции.
3. Система покажет ближайшие отделения с адресами, телефонами и режимом работы.

Также можно воспользоваться сервисами 2ГИС или Яндекс.Карты, введя запрос «Росгосстрах офис».

---

Информация актуальна на . Перед посещением офиса рекомендуется уточнить режим работы по телефону горячей линии или на сайте компании.