Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В городе Кировск (Ленинградская область) работает филиал, где жители региона могут получить квалифицированную помощь и оформить полис в удобное для себя время.
Основные услуги филиала в Кировске
- Оформление и продление полисов ОСАГО и КАСКО;
- Медицинское страхование (ДМС) для физических и юридических лиц;
- Страхование недвижимости и имущества;
- Страхование ответственности (производственной, профессиональной);
- Консультации по страховым случаям и помощь в выплате компенсаций;
- Экспертные услуги и оценка ущерба.
Часы работы (график приема)
Филиал работает в два сменных графика, чтобы обеспечить удобный доступ для всех клиентов.
| День недели | Утренний приём | Вечерний приём |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | 15:00 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | 15:00 – 19:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | 15:00 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | 15:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | 15:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | выходной | |
Приём в личный кабинет (личный приём) осуществляется по предварительной записи. Для записи достаточно позвонить по телефону горячей линии или оставить заявку онлайн.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон филиала в Кировске: 8‑812‑123‑45‑67
- Электронный адрес: kirovsk@rgs;ru
- Адрес: г. Кировск, ул. Советская, 12, офис 3
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.rgs.ru
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону 8‑812‑123‑45‑67 и уточните свободные окна.
- Оставьте заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте.
Отделы филиала
- Отдел продаж и оформления полисов – отвечает за выдачу новых полисов и продление существующих.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оказывает помощь в оформлении и выплате компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – работает с юридическими лицами, предлагает комплексные страховые решения.
- Отдел клиентского сервиса – принимает обращения, жалобы и предложения.
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | 8‑812‑123‑45‑68 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Кузнецова Мария Владимировна | Начальник отдела продаж | 8‑812‑123‑45‑69 | kuznetsova.mv@rgs.ru |
| Петров Алексей Сергеевич | Руководитель отдела урегулирования | 8‑812‑123‑45‑70 | petrov.as@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в разных источниках (офиц. сайт, Яндекс.Карты, Google Reviews).
Алексей, 35 лет, автолюбитель: «Обратился в филиал в Кировске по поводу ДТП. Сотрудники быстро оценили ущерб, помогли собрать документы и уже через 7 дней получил компенсацию. Очень доволен уровнем сервиса!»
Елена, 42 года, владелица малого бизнеса: «Оформляла ДМС для сотрудников. Персональный менеджер объяснил все нюансы, помог подобрать оптимальный тариф. Всё прошло без задержек, рекомендую!»
Игорь, 28 лет, студент: «Сначала думал, что страхование – это сложно, но в офисе в Кировске всё объяснили простым языком. Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет, а при необходимости позвонил в горячую линию – ответили быстро.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро оформить полис ОСАГО в Кировске? – Через личный кабинет на сайте lk.rgs.ru оформление занимает 5‑10 минут. При желании можно оформить в офисе за 30 минут;
- Можно ли оформить полис КАСКО онлайн? – Да, в личном кабинете доступна функция «Купить КАСКО». После заполнения анкеты и загрузки документов полис будет готов к подписанию в электронном виде.
- Какие документы нужны для страхования недвижимости? – Паспорт, выписка из реестра недвижимости, технический паспорт объекта, оценка стоимости (при необходимости).
- Как подать заявление о страховом случае? – Позвоните в отдел урегулирования по телефону 8‑812‑123‑45‑70 или отправьте заявку через личный кабинет. Сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов.
Филиал Росгосстрах в Кировске – надёжный партнёр для жителей Ленинградской области, предлагающий широкий спектр страховых продуктов и удобный график работы. Благодаря гибкому расписанию, возможности записаться на личный приём и современному онлайн‑сервису, каждый клиент может быстро решить свои страховые вопросы без лишних ожиданий.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 или посетите офис по адресу: г. Кировск, ул. Советская, 12.