Страховая компания АО «МАКС» (а также АО «МАКС-М» — специализированное медицинское страхование) является одним из старейших игроков российского страхового рынка, основанным в 1992 году. Компания осуществляет деятельность по всем основным видам добровольного и обязательного страхования, включая ОМС, ДМС, ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и ответственности. В районе Марьино (Юго-Восточный административный округ Москвы) размещается несколько офисов и отделений компании, обеспечивающих доступность услуг для жителей района.

📍 Описание и адреса офисов в районе Марьино

На в районе Марьино зафиксировано наличие нескольких точек обслуживания. Адреса могут отличаться в зависимости от структурного подразделения (главный офис/филиал МАКС или специализированный офис МАКС-М). Рекомендуется уточнять назначение визита заранее.

Основные адреса:

• Офис АО «МАКС» (Люблинская улица): г. Москва, ул. Люблинская, д. 157 (1 этаж).
  Расположен в шаговой доступности от станции метро «Марьино» (около 600 метров). Это основной офис полного цикла в районе.
• Офис/Филиал (ул. Перерва): г. Москва, ул. Перерва, д. 19, стр. 11.
  Также относится к зоне метро «Марьино».
• Дополнительная точка (ул. Перерва): г. Москва, ул. Перерва, д. 30.
  Упоминается в справочниках как точка присутствия компании рядом с метро «Марьино».

Важно: Поскольку сеть офисов может меняться (по данным на разные даты июня-июля 2026 года указывалось от 15 до 28 офисов в Москве всего), перед визитом обязательно подтверждайте актуальность адреса и режима работы по телефону горячей линии или на официальном сайте.

📞 Контакты для обращений

Горячая линия / Единый контактный телефон

Для связи с колл-центром компании, уточнения адресов ближайших офисов, режима работы, оформления полисов онлайн или консультаций по страховым случаям:

• Телефон: +7 (495) -57-19-16 (указан в реквизитах АО «МАКС-М» и на официальных ресурсах).
• Дополнительно можно искать номера конкретных офисов через справочники (Zoon, Яндекс Карты, 2ГИС) по названию «Страховая компания МАКС» или «МАКС-М».

Официальный сайт

• Сайт: www.makc.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС), покупка полисов в электронном виде, личный кабинет, поиск офисов на карте, новости и акции.

Электронный адрес (E-mail)

В открытых реестрах (ЕГРЮЛ) и на сайте единый общий e-mail для входящей корреспонденции не всегда публикуется из-за спама. Основные каналы письменной связи:

• Форма обратной связи на официальном сайте www.makc.ru (раздел «Контакты» или «Задать вопрос»).
• Направление полиса в электронном виде происходит автоматически на e-mail страхователя, указанный при оформлении.
• Для официальных претензий и судебных исков используется юридический адрес компании (см. ниже).

💻 Личный кабинет

Личный кабинет на сайте makc.ru предоставляет клиентам следующие возможности:

• Просмотр и управление активными полисами (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, имущество).
• Получение электронных копий полисов и документов.
• Сообщение о страховом случае и отслеживание статуса рассмотрения.
• Пополнение баланса / оплата полиса частями (если предусмотрено продуктом).
• Актуализация персональных данных (важно для ОМС при переходе на новые правила).
• История платежей и выплат.

Вход: осуществляется по номеру телефона или e-mail с подтверждением через SMS-код / код из push-уведомления или через ЕСИА (Госуслуги).

👤 Личный прием и График приема

Режим работы офиса ул. Люблинская, 157 (основной офис в районе)

На основании актуальных данных справочников (Zoon, Яндекс Карты) на июль 2026 г.:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 20:00
• Суббота: 09:00 – 18:00
• Воскресенье: 11:00 – 17:00

Офис ул. Перерва, 19 стр. 11 и ул. Перерва, 30 могут иметь отличный график (часто стандартный 09:00–18:00 пн-пт, выходные сб-вс). Обязательно звоните по телефону +7 (495) -57-19-16 для подтверждения графика конкретного отделения в день визита.

Личный прием руководства / специалистов

Для личного приема у руководителя филиала или профильного специалиста (например, по сложным страховым случаям, судебной работе, корпоративным клиентам) необходимо:

1. Предварительно записаться по телефону горячей линии +7 (495) -57-19-16.
2. Оставить заявку на сайте в разделе «Контакты» -> «Запись на прием»;
3. Прийти в офис с паспортом и пакетом документов по делу.

🏢 Отделы и структура офиса

В офисах полного цикла (как правило, ул. Люблинская, 157) функционируют следующие направления/отделы:

• Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества, путешественников, ОМС (смена СК, актуализация данных).
• Отдел урегулирования убытков (Клаим-отдел): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество), консультации по выплатам.
• Отдел работы с претензиями и судебной работой: прием письменных претензий, работа с исками.
• Отдел корпоративных продаж / Брокерское дело: обслуживание юрлиц, flotte, ДМС для сотрудников.
• Отдел ОМС (МАКС-М): специализированное окно по полисам ОМС, актуализации данных застрахованных (переход на Единый реестр).

👔 Руководство компании (АО «МАКС» / АО «МАКС-М»)

Управление компанией осуществляется из Центрального офиса (г. Москва). Данные о руководстве конкретного отделения в Марьино (начальник филиала/менеджер офиса) являются внутренними и не публикуются в открытом доступе. Для контакта с руководством филиала обращайтесь через колл-центр.

Ключевые реквизиты и руководство юрлиц (по данным Rusprofile / ЕГРЮЛ):

Примечание: Точные ФИО Генерального директора и состав Совета директоров лучше запрашивать в актуальной выписке ЕГРЮЛ или на сайте Rusprofile по ИНН 7702030351.

⭐ Отзывы клиентов

На популярных отзывных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon, Отзовик) рейтинг офисов в районе Марьино обычно колеблется в диапазоне 3.5 – 4.5 из 5.0.

Частые положительные моменты:

• Удобное расположение офиса на Люблинской, 157 (близко к метро, отдельный вход с улицы, 1 этаж).
• Возможность быстро оформить полис ОСАГО/КАСКО/ДМС «за 15-20 минут» при отсутствии очереди.
• Вежливые и компетентные сотрудники френт-офиса, помогающие разобраться в тарифах.
• Работа в удобные часы (до 20:00 в будни, есть выходные часы).
• Быстрая выдача полиса ОМС и актуализация данных.

Частые замечания / негатив:

• Очереди в часы пик (утро, обед, вечер после 18:00) и в субботу.
• Иногда требуют распечатать документы, которые могли бы принять в электронном виде (зависит от сотрудника).
• Сложности с парковкой рядом с офисом (платная парковка/дворовая территория).
• Редкие жалобы на длительное урегулирование страховых случаев по КАСКО/имуществу (процесс идет через ЦО, а не на месте в офисе).
• Несовпадение информации на сайте/картах с реальным режимом работы конкретного отделения (например, на Перерве).

Совет:

Чтобы сэкономить время, оформляйте полисы онлайн на сайте makc.ru — электронный полис придет на e-mail и будет действителен без визита в офис. В офис приходите только для: сдачи оригиналов документов по страховому случаю, сложных консультаций, получения справок с печатью или если у вас нет доступа к интернету/почте.

📋 Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти

1. Купить полис / Рассчитать стоимость / Личный кабинет: Сайт www.makc.ru или тел. +7 (495) -57-19-16.
2. Сообщить о страховом случае (ДТП, ДМС, имущество): Тел. +7 (495) -57-19-16 (круглосуточно для ДТП / в рабочее время для остальных) или через Личный кабинет / приложение.
3. Прийти в офис в Марьино (основной): ул. Люблинская, 157 (1 этаж). Пн-Пт 09-20, Сб 09-18, Вс 11-17. Звоните перед визитом!
4. Актуализация данных ОМС / Смена СК на МАКС-М: Офис на Люблинской, 157 или Перерва, 19/30 (уточняйте по телефону).
5. Претензия / Иск / Юридические вопросы: Письменно на юрадрес (ул. Перерва, 30 или актуальный в ЕГРЮЛ) или через форму на сайте / в офисе на Люблинской (принимают входящую корреспонденцию).

Информация актуальна на ; Данные о режиме работы, телефонах и адресах могут меняться. Официальный источник: www.makc.ru, справочники Яндекс Карт, 2ГИС, Zoon, данные ЕГРЮЛ (Rusprofile).