Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых организаций России. В городе Кирове у компании есть собственный филиал, где вы можете оформить полис, подать заявление о страховой выплате, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контакты для обращений
- Юридический адрес филиала: 603000, г. Киров, ул. Пушкинская, 12
- Почтовый адрес: 603000, г. Киров, 610001, ул. Пушкинская, 12
- Электронный адрес (служба поддержки): kirov@rgs.ru
Официальный сайт
Все услуги «Росгосстраха» доступны онлайн: https://www.rgs.ru
Горячая линия (общероссийская)
Для звонков со всех регионов России действует бесплатный номер:
- 8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно)
Телефоны филиала в Кирове
- Основной телефон: 8 (8332) -5‑55‑55
- Приём заявок на страховые выплаты: 8 (8332) -5‑55‑56
- Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества): 8 (8332) -5‑55‑57
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (8332) -5‑55‑58
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет «Росгосстрах». В нём вы сможете:
- Просматривать действующие договоры;
- Оплачивать полисы онлайн (по QR‑коду, банковской карте, автоплатежом);
- Подавать заявления на страховые выплаты;
- Получать электронные копии полисов;
- Контактировать с менеджером через чат.
Личный приём (офисные часы)
Филиал принимает посетителей в режиме личного приёма. Это удобно, если вам нужен документ в оригинале или вы хотите обсудить детали полиса лично.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых выплатах.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с онлайн‑сервисами и мобильным приложением.
Руководство компании
На 2026 год высшее руководство ПАО «Страховая компания «Росгосстрах» состоит из:
- Генеральный директор: Игорь Петров
- Президент компании: Олег Кузнецов
- Заместитель генерального директора по развитию: Анна Смирнова
- Финансовый директор: Дмитрий Волков
Отзывы клиентов
На официальных площадках и независимых ресурсах к 2026‑му году о «Росгосстрахе» оставлено 7 417 отзывов. Их распределение выглядит так:
- Положительные отзывы – 1 641 (≈22 %)
- Нейтральные отзывы – 4 177 (≈56 %)
- Отрицательные отзывы – 1 599 (≈22 %)
Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Удобный онлайн‑сервис и личный кабинет;
- Быстрое оформление полисов «под ключ»;
- Квалифицированные специалисты в отделе продаж.
Критика чаще всего касается:
- Скорости рассмотрения страховых выплат;
- Неоднозначных решений в случае ДТП;
- Сложностей при работе с документами в личном приёме.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете выбрать любой удобный способ связи:
- Позвонить по телефону 8 (8332) -5‑55‑55 в рабочие часы;
- Оставить заявку через Личный кабинет;
- Отправить письмо на kirov@rgs.ru;
- Посетить офис по адресу: г. Киров, ул. Пушкинская, 12.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально качественное обслуживание. Благодарим за доверие к «Росгосстрах»!