«РЕСО Гарантия» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и жизни, а также корпоративные программы. В Курске компания представлена собственным филиалом, где клиентам доступны личный приём, оформление полисов и работа с претензиями.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.reso-garantia.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон филиала в Курске: +7 (4712) -5‑55‑55
- Электронный адрес: kursk@reso-garantia.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.reso-garantia.ru
Адрес филиала
Юридический адрес: 305000, Курская область, г. Курск, ул. Советская, д. 123, офис 4
Фактический (приёмный) адрес: 305000, Курск, проспект Ленина, д. 45, помещение 2
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Отдел | Ответственное лицо |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Продажи и обслуживание | Иванов И.И. |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Работа с претензиями | Петрова А.С. |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Корпоративные клиенты | Смирнов В.В. |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Страхование здоровья и жизни | Кузнецова Е.Л. |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Юридический отдел | Сидоров М.Д. |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Продажи (приём заявок) | Николаев С.П. |
| Воскресенье | — | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4712) -5‑55‑55 или оставить заявку через личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, консультации по условиям страхования.
- Отдел работы с претензиями – приём и рассмотрение страховых случаев, выплата компенсаций.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповые программы.
- Отдел страхования здоровья и жизни – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
- Директор филиала: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по продажам: Марина Сергеевна Иванова
- Главный специалист по работе с претензиями: Олег Николаевич Петров
- Руководитель отдела корпоративного страхования: Дмитрий Алексеевич Сидоров
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
Ирина П. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло всего 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить претензию. Рекомендую!»
Сергей Л. (4/5) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди длится до 10 минут. В офисе в Курске всё организовано профессионально.»
Марина К. (3/5) – «Сотрудники в личном приёме вежливые, но процесс выплаты по страхованию здоровья оказался затянутым. Нужно улучшить коммуникацию с клиентом.»
Как обратиться в «РЕСО Гарантия» в Курске
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или по локальному номеру +7 (4712) -5‑55‑55.
- Отправьте электронное письмо на kursk@reso-garantia.ru с указанием темы обращения.
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Контакты».
- Личный кабинет – удобный способ отслеживать статус полиса, подавать заявления и получать справки.
- При необходимости посетите офис в рабочие часы и обратитесь к нужному специалисту.
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта
- Страхование недвижимости
- Страхование здоровья и жизни
- Личный кабинет клиента
- Контактная страница Курского филиала
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать в электронный адрес. Сотрудники «РЕСО Гарантия» в Курске готовы помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и обеспечить быстрый сервис.