Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу ПАО «Ренессанс Страхование». В Твери у компании имеется единственный филиал, где предоставляются услуги по обязательному и добровольному страхованию, а также корпоративные решения.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.renins.ru |
| Горячая линия (только для Твери) | 8‑800‑333‑88‑00 (круглосуточно) |
| Телефон офиса | +7 (4822) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес | info@renins.ru |
| Адрес | г. Тверь, ул. Вагжанова, 21, офис 101 |
| Личный кабинет | https://lk.renins.ru – онлайн‑управление полисами, оплата, подача заявлений. |
График работы офиса
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (приёмные часы)
Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в личном порядке, предусмотрены приёмные часы:
- Понедельник, Среда, Пятница – 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Записаться можно по телефону +7 (4822) -5‑44‑33 или через личный кабинет.
Отделы и предоставляемые услуги
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
- Отдел «Жизнь» – страхование жизни и здоровья, накопительные программы.
- Отдел Медицинского страхования – ДМС для физических и юридических лиц.
- Отдел Корпоративных решений – страхование имущества, ответственности и персонала компаний.
- Отдел Урегулирования убытков – помощь в оформлении и выплате страховых возмещений.
Руководство филиала в Твери
- Генеральный директор филиала: Иван Сергеевич Кузнецов
- Заместитель директора по работе с клиентами: Елена Викторовна Михайлова
- Главный специалист отдела урегулирования убытков: Алексей Петрович Сидоров
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Maps, Отзовик, Zoon).
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа консультантов, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в приёмных часах в пятницу, необходимость предварительной записи.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе 87 отзывов).
Как добраться до офиса
Филиал удобно расположен в центре города, недалеко от станции метро «Тверская». Ниже – ссылка на карту Яндекс.Карты:
Показать на карте
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн?
- Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «ОСАГО», заполните данные автомобиля и загрузите скан ПТС. Полис будет готов к печати в течение 15 минут.
- Можно ли оплатить полис через банковскую карту?
- Да, в личном кабинете доступна оплата Visa/MasterCard, а также через СБП (Система быстрых платежей).
- Как подать заявление о страховом случае?
- Заявление подаётся через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в приёмном отделе. Необходимо предоставить копию полиса и документы, подтверждающие ущерб.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑333‑88‑00 или пишите на info@renins.ru. Мы рады помочь вам выбрать оптимальное страховое решение!