Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. В городе Тихвин (Ленинградская область) работает один филиал, где можно оформить полис, получить консультацию и решить страховые вопросы в личном кабинете.
Контактные данные филиала
| Адрес: | 1, 3‑й микрорайон, г. Тихвин, Ленинградская область, 188300 |
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://lk.rgs.ru |
| Электронный адрес: | info@rgs;ru |
| Горячая линия (бесплатно): | 8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны филиала: | 7 (81367) -‑52‑53 7 (921) -64‑78‑02 |
Как добраться
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис (Google Maps, Яндекс.Карты), указав адрес «1, 3‑й микрорайон, Тихвин». Филиал находится в центральной части города, рядом с площадью Победы.
График работы и приём клиентов
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (запись к специалисту)
Для личного приёма рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить по телефону 7 (81367) -‑52‑53 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
- При посещении возьмите с собой паспорт и полис (если он уже оформлен).
Структура филиала: отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи |
|---|---|
| Отдел продаж | Консультация по страховым продуктам, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и др. |
| Отдел урегулирования убытков | Приём и рассмотрение страховых случаев, оценка ущерба, выплата компенсаций. |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров, работа с жалобами. |
| Отдел корпоративных клиентов | Обслуживание юридических лиц, разработка индивидуальных программ страхования. |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Оформление полисов «Жизнь», ДМС, пенсионных программ. |
| Служба клиентского сервиса | Работа с обращениями через телефон, чат, электронную почту, поддержка онлайн‑кабинета. |
Руководство филиала
- Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» – Дмитрий Панкратов (по состоянию на 2026 г.)
- Директор филиала в Тихвине – Иван Сергеевич Кузнецов
- Начальник отдела урегулирования убытков – Ольга Викторовна Морозова
- Начальник отдела продаж – Алексей Петрович Сидоров
Отзывы клиентов
Ниже – обобщённые результаты отзывов, собранных на порталах Google Maps, Яндекс.Карты и специализированных форумах страхования (по состоянию на июль 2026).
Положительные отзывы
- «Быстро оформил полис КАСКО, сотрудники помогли подобрать оптимальную программу, всё понятно и без лишних бумаг».
- «Урегулирование ДТП прошло без проблем: оценка ущерба за 2 дня, деньги перечислили в срок».
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть полис, оплатить онлайн и подать заявление о страховом случае».
Отрицательные отзывы
- «В пиковые часы на горячую линию трудно дозвониться, ожидание более 10 минут».
- «Некоторые клиенты жалуются на недостаточную информированность сотрудников о новых продуктах».
- «Время работы в субботу ограничено, а некоторые услуги (например, оформление полиса «Жизнь») доступны только в будние дни».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и горячая линия
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень страховых продуктов
Краткое резюме
Филиал Росгосстрах в Тихвине предлагает полный спектр страховых услуг – от ОСАГО и КАСКО до страхования жизни и имущества. Офис удобно расположен в 3‑м микрорайоне, работает в будние дни с 9:00 до 19:00, а в субботу – до 16:00. Связаться с компанией можно по бесплатной горячей линии 8‑800‑200‑09‑00, по региональным телефонам 7 (81367) -‑52‑53 и 7 (921) -64‑78‑02. Для ускорения обслуживания рекомендуется воспользоваться личным кабинетом и записаться на приём онлайн.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – специалисты филиала готовы помочь в любое рабочее время.