Метро – это региональная страховая компания, обслуживающая жителей Калужской области и
клиентов, которые работают в Москве в районе станции метро «Калужская». Компания предлагает широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, страхование от несчастных
случаев, а также специальные программы для бизнеса.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://metro-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны офиса (рабочие часы):
- Москва, ул. Новаторов, д. 40, к. 16 – +7 (495) -23‑45‑68
- Калуга, пр. Ленина, д. 12 – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@metro-insurance.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): cabinet.metro-insurance.ru
Личный приём и график работы
| Офис | Адрес | График приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|---|
| Главный офис (Москва) | ул. Новаторов, д. 40, к. 16, м. Калужская | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00 | Иванов А. С. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Региональный офис (Калуга) | пр. Ленина, д. 12, офис 3 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | Петрова Е. В. | +7 (495) -23‑45‑69 |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону офиса или горячей линии.
- Укажите желаемый вид услуги (например, оформление полиса КАСКО).
- Получите подтверждение даты и времени встречи в личном кабинете или по SMS.
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, оформление полисов, работа с партнёрами.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, выплаты компенсаций, взаимодействие с экспертами.
- Отдел страхования жизни и здоровья – разработка программ ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
- ИТ‑отдел – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Смирнов Д. И. | +7 (495) -23‑45‑70 | director@metro-insurance.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Н. С. | +7 (495) -23‑45‑71 | sales@metro-insurance.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Лебедев М. П. | +7 (495) -23‑45‑72 | claims@metro-insurance.ru |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам Zoon.ru и 2ГИС, у компании
«Метро – Калужская страховая» более 6000 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈68 %):
- Быстрое оформление полисов онлайн через личный кабинет.
- Профессиональный и вежливый персонал в офисах.
- Прозрачные условия страхования, отсутствие скрытых платежей.
- Негативные отзывы (≈32 %):
- Иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков.
- Неудобные часы работы в некоторых региональных филиалах.
Средний рейтинг компании на независимых площадках – 4,3 из 5 баллов.
Как оставить отзыв
Если вы уже пользовались услугами «Метро – Калужская страховая», вы можете оставить свой отзыв:
- Перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
- Заполните форму, указав тип продукта, дату обращения и оценку от 1 до 5.
- При желании прикрепите скриншоты или фотографии документов.
- Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет опубликован после модерации (обычно в течение 24 часов).
Полезные ссылки
- Продукты и услуги
- Часто задаваемые вопросы
- Новости компании
- Контактная страница
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Рекомендуем проверять контактные данные на официальном сайте
компании перед визитом.