Офис филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Саратовской области расположен по адресу:
410019, г. Саратов, ул. Высокая, д. 12а, пом. 1
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (только для звонков с мобильных операторов Билайн, МТС, МегаФон, Т2): 0530 (бесплатно)
- Тoll‑free (для звонков с городского телефона): 8 (800) -00‑99‑77
- Основные телефонные номера офиса:
- 7 (8452) -4‑51‑68
- 7 (8452) -9‑19‑07 (центр урегулирования убытков)
- Электронный адрес: info@rgs.ru (общий запрос)
- Личный кабинет (для клиентов): https://www.rgs.ru/lk
График работы офиса
Стандартный режим работы (при отсутствии временных изменений):
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | Выходной |
| Вторник | Выходной |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Временные изменения в 2026 г.
- 21 февраля 2026 – выходной
- 22 февраля 2026 – выходной
- 23 февраля 2026 – выходной
- С 31 декабря 2025 по 11 января 2026 – праздничные выходные
Точный режим работы рекомендуется уточнять на карте офисов или по телефону горячей линии.
Отделы и услуги, предоставляемые в офисе
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и здоровья, ипотечного страхования, страхования выезжающих за рубеж.
- Отдел урегулирования убытков (РЦУУ) – приём заявлений о ДТП, оценка ущерба, расчёт компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности работодателей.
- Отдел сервисного обслуживания – работа с личным кабинетом, изменение условий полиса, продление и расторжение договоров.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
Личный приём (по предварительной записи)
Для обращения к специалисту по конкретному вопросу (например, урегулирование ДТП) рекомендуется записаться заранее.
- Записаться можно по телефону 7 (8452) -4‑51‑68 или через личный кабинет.
- Время приёма – в пределах рабочего графика (09:00 – 18:00), в среду‑пятницу.
- Приём без записи возможен только в часы пик (09:00‑12:00), но может быть ограничен из‑за загруженности.
Руководство филиала
Информация о руководителе филиала и его заместителях публикуется на официальном сайте компании в разделе «Контакты».
Для уточнения ФИО руководителя и контактных данных рекомендуется зайти на страницу «Карта офисов» и выбрать «Саратов, ул. Высокая 12а».
Отзывы клиентов
Согласно данным публичных площадок (Google Карты, Yandex Карты, сайты‑отзовики):
- Средний рейтинг – 3,5 из 5 (на основе 38 отзывов).
- Положительные комментарии: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобное расположение.
- Критика: иногда длительное ожидание в часы пик, ограниченный график в праздничные дни.
- Фотографии офиса, панорамы и отзывы можно посмотреть здесь.
Как добраться
Офис находится в центре города, в районе Кировского района, недалеко от станции метро «Кировская». Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps, Яндекс.Карты) и введите адрес:
г. Саратов, ул. Высокая, д. 12а, пом. 1
Полезные ссылки
- Официальный сайт компании – www.rgs.ru
- Карта офисов и актуальный график – rgs;ru/karta-ofisov
- Личный кабинет клиента – rgs.ru/lk
- Горячая линия (мобильные) – 0530
- Тoll‑free (по России) – 8 (800) -00‑99‑77
Если вам нужен страховой полис, требуется урегулирование убытков или хотите получить консультацию по страховым продуктам, офис «Росгосстрах» на ул. Высокая 12а в Саратове готов принять вас в рабочие дни с 09:00 до 18:00. Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться заранее и воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.