Страховая компания СОГАЗ‑Мед является крупнейшим оператором обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся клиентам: телефон горячей линии‚ адреса офисов‚ электронная почта‚ ссылки на личный кабинет и многое другое.
Официальный сайт
URL: https://www.sogazmed.ru
На сайте можно оформить полис ОМС‚ подать заявку на ДМС‚ проверить статус обращения и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия (круглосуточно‚ бесплатно)
Для всех вопросов‚ связанных с полисами‚ страховыми случаями и консультациями‚ клиентам доступна единая горячая линия:
- ###-###-#### – основной номер службы поддержки (круглосуточно).
- ###-###-#### – дополнительный номер для срочных вопросов.
- 7 (495) -56‑44‑19 – телефон колл‑центра для звонков из Москвы.
Все звонки бесплатны по всей России.
Другие телефонные номера
| Отдел | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Продажи страховых продуктов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ИФЛ‚ ДМС) | 8‑800‑333‑0‑888 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Рязанский филиал (круглосуточно) | 8 (800) -00‑07‑02 | 24/7 |
| Служба медицинской помощи (при наступлении страхового случая) | ###-###-#### | Круглосуточно |
Электронная почта
info@sogazmed.ru – общий адрес для запросов клиентов.
Для вопросов по полисам ОМС рекомендуется указывать в теме письма номер полиса.
Личный кабинет
Личный кабинет клиента – сервис‚ где можно:
- Просмотреть и распечатать полис ОМС/ДМС.
- Отследить статус заявки.
- Оформить электронный полис.
- Подать заявление о страховом случае.
- Обновить контактные данные.
Личный приём (офисы)
Клиенты могут обратиться в любой из офисов компании. Ниже – основные адреса в Москве и Московской области.
- Головной офис (Москва)
ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 5
Тел.: ###-###-#### (приём по записи)
Время работы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт) - Филиал в Московской области (Химки)
пр‑т Мира‚ д. 12‚ корп. 3
Тел.: ###-###-####
Время работы: 09:00 – 17:00 (пн‑пт) - Рязанский филиал
ул. Ленина‚ д. 45‚ г. Рязань
Тел.: 8 (800) -00‑07‑02 (круглосуточно)
Время работы: 24/7
График приёма и порядок записи
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Запись к специалисту»).
- Телефон горячей линии ###-###-####‚ указав ФИО и удобное время.
Приём без записи возможен только в рамках работы колл‑центра (круглосуточно).
Структура компании – отделы
СОГАЗ‑Мед делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ оформление полисов.
- Отдел медицинской помощи – координация лечения‚ взаимодействие с медучреждениями.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений‚ выплаты.
- Юридический отдел – защита прав потребителей‚ работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел контроля качества – мониторинг работы сети медучреждений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 956‑44‑19 |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 -95 956‑44‑20 |
| Директор по медицинской поддержке | Михайлов Андрей Алексеевич | +7 -95 956‑44‑21 |
Отзывы клиентов
Ниже – ссылки на независимые площадки‚ где собираются отзывы о работе СОГАЗ‑Мед:
- Otzovik.com – отзывы о Согаз‑Мед
- Reviews.ru – рейтинг и комментарии
- Google Maps – оценки и отзывы
Средний рейтинг компании на крупных площадках – 4‚3/5. Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами: быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ профессиональная работа с документами. Наиболее частые замечания – длительность ожидания в колл‑центре в пиковые часы.
- Если нужен срочный совет – звоните ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно).
- Для оформления полиса ОМС/ДМС – используйте онлайн‑форму или звоните в отдел продаж 8‑800‑333‑0‑888.
- Для вопросов по уже оформленному полису – войдите в личный кабинет и отправьте сообщение через «Обратную связь».
- Если хотите посетить офис лично – запишитесь заранее через телефон горячей линии или через форму записи на сайте.
Все указанные контакты актуальны на 03 июля 2026 г.. При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.