Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» имеет в Сарапуле два филиала.
Ниже представлена полная информация о главном офисе, где обслуживаются
физические лица, а также сведения о горячей линии, личном кабинете, графике
приёма и контактных данных.
Адрес и график работы
| Адрес | Удмуртская Республика, г. Сарапул, ул. Карла Маркса, 101 |
|---|---|
| График работы (физические лица) |
|
| График работы (юридические лица) | Не обслуживаются в данном филиале. Обслуживание юридических лиц – в головном офисе в Москве. |
Контактные данные
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
|---|---|
| Горячая линия (по России) | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон филиала в Сарапуле | 8 (34147) -‑18‑65 |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://lk.rgs.ru – управление полисами, онлайн‑платежи, заявления на выплату. |
Личный приём (офисный приём)
Приём граждан осуществляется в указанном выше офисе. Для ускорения обслуживания
рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону.
График личного приёма
- Пн‑Пт: 08:30 – 18:30 (приём по записи)
- Сб: 09:30 – 14:30 (приём по записи)
- Вс: приём не проводится.
Как записаться
- Войдите в Личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите удобную дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- При приходе в офис предъявите распечатанное подтверждение или QR‑код.
Отделы филиала
- Отдел обслуживания физических лиц – оформление и продление полисов ОСАГО, КАСКО, страхования жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых выплатах.
- Отдел консультаций и продаж – подбор оптимального страхового продукта.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – обслуживание юридических лиц (в головном офисе).
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (34147) -‑18‑65 доб. 101 |
| Заместитель директора | Смирнова Елена Викторовна | 8 (34147) -‑18‑65 доб. 102 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецов Алексей Михайлович | 8 (34147) -‑18‑65 доб. 103 |
Отзывы клиентов
По состоянию на года в интернете собрано 7 417 отзывов о работе Росгосстраха.
- Положительные отзывы: 1 641 (≈22 %).
- Отрицательные отзывы: 1 599 (≈21 %).
- Нейтральные/без оценки: 4 177.
Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов через личный кабинет;
- Профессиональная работа сотрудников при урегулировании убытков;
- Наличие онлайн‑платежей и автоплатежей.
Часто упоминаемые недостатки:
- Длительное ожидание в очереди в часы пик;
- Не всегда доступна информация о статусе заявления по телефону;
- Ограниченный приём юридических лиц в филиале Сарапул.
Полезные ссылки
- Карта офисов Росгосстраха
- Личный кабинет – управление полисами
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр и горячая линия
Если вам нужна дополнительная информация о страховых продуктах, условиях полисов или хотите подать заявление о выплате, используйте указанные выше контакты или зайдите в личный кабинет. Сотрудники филиала в Сарапуле готовы помочь вам в любое рабочее время.