Филиал Публичного акционерного общества «Страховая компания «Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах») в Республике Бурятия
осуществляет страховую деятельность на территории Улан-Удэ и всей Бурятии. Здесь вы можете оформить ОСАГО,
КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование имущества и получить квалифицированную помощь по
страховым случаям.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑99‑77 (круглосуточно, бесплатно с мобильных операторов Билайн, МТС, МегаФон, Т2) |
| Телефон филиала (Улан‑Удэ) | +7 (3012) -1‑49‑09 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://my.rgs.ru – оформление и продление полисов, просмотр статуса заявок, история выплат. |
| Адрес главного офиса | 670034, Республика Бурятия, г. Улан‑Удэ, пр‑кт 50‑летия Октября, д. 34а |
| Дополнительный офис | 670034, г. Улан‑Удэ, ул. Пионерская, д. 17, пом. II |
Личный приём и график работы
График приёма посетителей (офис по проспекту 50‑летия Октября):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Перерывы на обед: 13:00 – 13:30
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3012) -1‑49‑09 или
оформить заявку через личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел ОСАГО – оформление, продление и урегулирование страховых случаев по обязательному страхованию
автогражданской ответственности. - Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автотранспорта, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических и юридических лиц,
работа с медицинскими учреждениями. - Отдел страхования имущества – страхование жилой и коммерческой недвижимости, страхование от
стихийных бедствий. - Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, страхование ответственности, пакетные решения.
- Отдел урегулирования претензий (отдел выплат) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях,
расчёт и выплата компенсаций. - Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, поддержка через телефон и онлайн‑чат.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (3012) -1‑49‑09 | ivanov@rgs.ru |
| Заместитель директора – отдел ОСАГО | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3012) -1‑49‑10 | petrova@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования претензий | Смирнов Алексей Викторович | +7 (3012) -1‑49‑11 | smirnov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ирина К. – “Обслуживание в филиале на проспекте 50‑летия Октября на высоте. Оформление
ОСАГО заняло 15 минут, менеджер подробно объяснил все условия, а при ДТП выплата прошла без задержек.”
Сергей Л. – “Была небольшая проблема с полисом КАСКО, но сотрудники отдела
претензий быстро нашли решение, выплатили компенсацию в течение 3 дней. Рекомендую!”
Анастасия М. – “Удобно, что есть онлайн‑личный кабинет. Всё можно оформить без похода в офис.
Единственное, хотелось бы добавить возможность оплаты картой онлайн.”
Как добраться
Филиал удобно расположен в центре Улан‑Удэ, недалеко от главных транспортных узлов.
- На личном автомобиле: от метро «Улан‑Удэ‑центр» – проехать по проспекту 50‑летия Октября,
повернуть налево на улицу 34а. - Общественный транспорт: автобусные маршруты № 5, 12, 23 останавливаются у остановки «50‑летия Октября,
д.34а». - Такси: ввести в приложение «Улан‑Удэ» адрес «пр-кт 50‑летия Октября, д.34а» – прибытие ~5‑7 минут.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОСАГО онлайн? – Да, через личный кабинет
или мобильное приложение «Росгосстрах». Оформление занимает 5‑10 минут, без скрытых комиссий. - Какие документы нужны для оформления ДМС? – Паспорт, ИНН (для юридических лиц), заявление
(заполняется в кабинете или в офисе), медицинская справка (по требованию страховщика). - Как подать заявление о страховом случае? – Позвонить в контакт‑центр 8‑800‑200‑99‑77, написать в
личный кабинет, либо прийти в отдел урегулирования претензий с необходимыми документами. - Есть ли кэшбэк за безаварийность? – Да, при отсутствии страховых случаев в течение года клиент
получает бонус в виде кэшбэка, который можно использовать при продлении полиса.
Филиал ПАО СК «Росгосстрах» в Республике Бурятия – надёжный партнёр в сфере страхования. Если у вас возникли
вопросы, звоните в горячую линию 8‑800‑200‑99‑77 или приходите в офис по адресу: пр‑кт 50‑летия Октября,
д. 34а, г. Улан‑Удэ.