Страховая компания Ингосстрах имеет в Ульяновске несколько филиалов. Самый удобный для большинства клиентов – офис продаж и
офис урегулирования убытков, расположенный по адресу бульвар Пластова, 7/1. Ниже собраны все необходимые
контактные данные, график работы, ссылки на онлайн‑сервисы и информация о руководстве филиала.
Контактные данные
Адрес: Россия, г. Ульяновск, бульвар Пластова, 7/1
Официальный сайт: https://www.ingos.ru
Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑77‑55
Телефоны филиала:
- 7 (8422) -7‑01‑75 – основной номер отдела продаж и клиентского сервиса;
- 7 (8422) -4‑33‑12 – телефон офиса урегулирования убытков;
Электронная почта: info@ingos.ru (общий запрос)
claims@ingos.ru (урегулирование убытков)
Личный кабинет клиента: https://my.ingos.ru – онлайн‑оформление полисов,
просмотр документов, подача заявлений о страховых случаях.
График работы и личный прием
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб‑Вс: | выходные |
Для получения личного приёма (консультации специалиста, подписание договора, урегулирование убытков) рекомендуется
записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону 7 (8422) -7‑01‑75 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете, раздел «Запись к специалисту».
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости, ипотечного страхования и др;
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, страхование автопарков, ответственности руководителей.
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка пользователей личного кабинета, консультирование по мобильным приложениям.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, обработка жалоб.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала в Ульяновске является Иванов Игорь Петрович (директор филиала). Его
контактные данные:
- Телефон: 7 (8422) -4‑33‑12 (служба поддержки руководителя);
- Э‑mail: director.ul@ingos.ru.
Для уточнения актуального состава руководящего состава рекомендуется посетить страницу «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Филиал по адресу бульвар Пластова, 7/1 имеет 112 отзывов на популярных площадках (Google Maps, Yandex
Maps, 2ГИС). Средняя оценка – 4,4 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- быстрая обработка заявлений о страховых случаях;
- вежливый персонал и профессиональная консультация;
- удобное расположение и наличие парковки.
Критика обычно касаеться:
- очередей в часы пик;
- недостаточной информированности о новых онлайн‑продуктах.
Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь»
на сайте или напишите на feedback@ingos.ru.
Как добраться
Филиал находится в центральной части города, рядом с остановкой «Пластова». Основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: от улицы Советской – повернуть на Пластова, 7/1. Есть платная парковка перед зданием.
- Общественным транспортом: маршрутки № 12, 23, 45, 67 останавливаются у входа в филиал.
- От железнодорожного вокзала: автобус № 5 (30 минут) до остановки «Пластова».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить ОСАГО онлайн, не посещая офис?
Зайдите в личный кабинет, выберите «Оформить полис», укажите данные ТС и загрузите скан
паспорта. После оплаты полис будет доступен в электронном виде.
Что делать, если произошёл ДТП и нужен быстрый расчёт ущерба?
Позвоните в отдел урегулирования убытков по телефону 7 (8422) -4‑33‑12 или оставьте заявку в личном кабинете.
Специалист свяжется с вами в течение 30 минут.
Можно ли получить полис КАСКО в тот же день?
Да, при наличии всех необходимых документов (паспорт, СТС, справка о доходах) полис может быть оформлен и выдан в течение
2‑3 часов в отделе продаж.
Как изменить данные в уже существующем полисе?
Войдите в личный кабинет, раздел «Мои полисы», выберите нужный полис и нажмите «Изменить данные». При необходимости
можно обратиться в офис по телефону 7 (8422) -7‑01‑75.
Филиал Ингосстрах в Ульяновске, расположенный на бульваре Пластова, 7/1, предоставляет полный спектр страховых услуг:
от обязательного ОСАГО до комплексного ДМС и страхования недвижимости. Основные контакты – телефон 7 (8422) -7‑01‑75,
горячая линия 8 (800) -00‑77‑55, электронная почта info@ingos.ru.
Рабочие часы – 09:00‑18:00 (Пн‑Пт). Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться на личный приём или воспользоваться
онлайн‑кабинетом.
Все актуальные сведения, включая расписание приёма руководителя, список отделов и последние отзывы, регулярно обновляются
на официальном сайте www.ingos.ru.