Дата актуализации: г.
С 2015 года в России постепенно вводятся новые образцы полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).
Старый бумажный полис заменяется пластиковой картой в цветах российского триколора, а также появляется цифровой полис с уникальным штрих‑кодом.
Ни один из новых форматов не меняет перечня предоставляемых медицинских услуг, но значительно упрощает их получение.
Внешний вид нового полиса ОМС
Пластиковая карта
- Размер – стандартный банковский (85 × 54 мм); помещается в любой кошелек.
- Оформление – три цвета флага России (белый, синий, красный) с государственным гербом на красном фоне.
- На лицевой стороне:
- Фотография застрахованного.
- ФИО, дата рождения, полисный номер.
- Машиночитаемый код (QR‑ или штрих‑код) и чип с полной информацией о страхователе.
- На обороте:
- Дата присоединения к ОМС.
- Сведения о страхователе (наименование страховой компании, её печать).
- Контактные телефоны и адреса филиалов.
- Карта имеет защиту от подделки: водяные знаки, микротекст и голограммы.
Бумажный полис (в виде бланка А5)
Для тех, кто предпочитает традиционный вариант, сохраняется бумажный полис.
Он выглядит как голубой бланк формата А5 с водяными знаками, на котором указаны:
- Номер документа.
- Данные о застрахованном (ФИО, пол, дата рождения).
- Машиночитаемый код (штрих‑код).
- Дата присоединения к ОМС и подпись страхователя.
Как оформить полис нового образца
- Через портал Госуслуги – в личном кабинете выбираете услугу «Оформление полиса ОМС нового образца», заполняете анкету и выбираете способ получения (в филиале страховой компании или в пункте выдачи).
- В страховой компании – подаёте письменное заявление (можно в электронном виде через сайт страховой организации). Оформление в офисе занимает от 1 до 3 дней.
- В МФЦ – в любом многофункциональном центре предоставляете паспорт и СНИЛС, получаете временный документ и через 5‑7 рабочих дней получаете готовую карту.
- Для новорождённых – полис оформляется родителями в родильном доме или в поликлинике по месту жительства ребёнка.
Важно: оформление через интернет‑порталы (не Госуслуги) пока не допускается – требуется личное присутствие в страховой организации или МФЦ.
Цифровой полис ОМС
С 2023 года каждый застрахованный получает цифровой полис в виде QR‑кода, который привязан к личному кабинету на портале Госуслуги.
Код можно показать врачу на смартфоне – система мгновенно проверит статус полиса и наличие прав на бесплатные услуги.
Преимущества нового полиса
- Удобство – карта помещается в кошелек, не требует отдельного места для хранения.
- Быстрый доступ к информации – чип и QR‑код позволяют мгновенно проверить статус полиса.
- Защита от подделки – современные технологии защиты.
- Единый документ – заменяет бумажный полис, выписку из реестра и справку о страховом стаже.
- Возможность онлайн‑проверки – через личный кабинет и мобильные приложения.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.oms.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон регионального отделения (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@oms.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.oms.gov.ru |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 3 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство | Иванов А. В. – Директор Федерального фонда ОМС |
| Отзывы | Форма обратной связи на Госуслугах |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли менять старый бумажный полис?
Нет. Старый полис остаётся действительным до момента получения новой карты. После получения пластиковой карты старый документ считается заменённым.
Можно ли получить полис в любой страховой компании?
Да. Полис ОМС выдаётся уполномоченными страховыми организациями, которые работают в вашем регионе. Список компаний доступен на официальном сайте.
Как проверить, что карта активирована?
Войдите в личный кабинет или покажите QR‑код врачу – система отобразит статус «Активен».
Что делать, если карта потеряна?
Необходимо немедленно обратиться в страховую компанию (телефон горячей линии) и оформить замену. При этом старую карту блокируют.
Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
Да, через портал Госуслуги можно подать заявление и выбрать пункт выдачи, где карту получат в течение 5‑7 дней.
Помните: наличие полиса ОМС обязательно для получения бесплатной медицинской помощи в государственных и муниципальных учреждениях. Новый образец полиса делает процесс получения и использования медицинских услуг более быстрым и безопасным.