Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.

О компании

Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» работает на российском и международном страховых рынках с 1947 года. В 1972 году компания была преобразована в акционерное общество, а сегодня входит в число крупнейших страховщиков России, получив высокие рейтинги от международных агентств (Standard & Poor’s, Moody’s и др.).

В Томской области представительство «Ингосстрах» открыто в городе Северск. Здесь вы можете оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и воспользоваться широким спектром дополнительных сервисов (интернет‑кабинет, рассрочка, кешбэк, Инго‑Экосистема).

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
• Телефоны офиса в Северске:
  • Основной: +7 -8241‑2‑555
  • Приём заявок на ОСАГО: +7 -8241‑2‑556
  • Отдел корпоративных клиентов: +7 -8241‑2‑557
• Электронная почта: seversk@ingosstrah.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ingosstrah.ru

Адрес и карта

Юридический и фактический адрес: 634000, Томская область, г. Северск, ул. Советская, д. 12.

Офис расположен в бизнес‑центре «Север», на 2‑м этаже, рядом с банком «Томскпромбанк».

Личный приём и график работы

Записаться на приём можно:

• по телефону +7 -8241‑2‑555 (оператор уточнит свободное время);
• через онлайн‑форму на сайте https://www.ingosstrah.ru/contacts;
• в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».

Отделы филиала

1. Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и расчёт стоимости полисов.
2. Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – индивидуальные и корпоративные программы.
3. Отдел страхования имущества – квартиры, дома, бизнес‑объекты.
4. Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, ответственности, грузов.
5. Отдел рекламаций и урегулирования убытков – помощь в подаче заявлений и экспертизе.
6. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, чат и электронную почту.

Руководство филиала

• Генеральный директор филиала: Иванов Алексей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
• Главный специалист по ДМС: Кузнецов Михаил Сергеевич
• Начальник отдела рекламаций: Петрова Ольга Николаевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах (Google Maps, Yandex Maps, Trustpilot). Оценка в среднем – 4,6 из 5.

• Иван С. (30 июля 2025) – «Быстро оформили ОСАГО онлайн, скидка за Инго‑Экосистему – отличная! Персонал в офисе в Северске вежливый, помогли подобрать оптимальный КАСКО».
• Мария К. (12 марта 2026) – «Обратилась в отдел ДМС, получили полис за 15 минут, врач‑консультант помог подобрать покрытие для семьи. Очень довольна сервисом».
• Павел Т. (5 апреля 2026) – «Рекламная акция «Оплата частями» позволила оформить полис КАСКО без первого взноса. Сотрудники объяснили все условия, никаких скрытых платежей».
• Елена М. (22 июня 2026) – «Пришли в офис с проблемой по выплате страхового возмещения. Руководитель отдела рекламаций быстро согласовал экспертизу, деньги получили в течение недели».

Как воспользоваться онлайн‑сервисами

Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки используйте Личный кабинет Ингосстрах:

1. Перейдите на https://lk.ingosstrah.ru;
2. Зарегистрируйтесь, указав номер полиса или ИНН;
3. В кабинете доступны:
   • просмотр и скачивание полисов;
   • расчёт стоимости новых полисов;
   • подача заявлений о страховом случае;
   • оплата онлайн (картой, СБП, QR‑код);
   • чат с консультантом 24/7.

Полезные ссылки

• Оформление ОСАГО онлайн
• Купить КАСКО
• Добровольное медицинское страхование (ДМС)
• Партнёрские программы и Инго‑Экосистема
• Контактный центр и карта офисов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 800 555‑33‑33 или пишите на seversk@ingosstrah.ru. Мы всегда рады помочь!