АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в страховую группу Газпром. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов, среди которых особое место занимает полис КАСКО для легковых и коммерческих автомобилей.
О компании
СОГАЗ основан в 1995 году как дочернее предприятие ПАО «Газпром». На сегодняшний день страховая компания обслуживает более 10 млн застрахованных лиц, работает с государственными структурами (в т.ч. с Министерством обороны) и имеет разветвлённую сеть региональных отделений.
Каско в Согаз
- Полис покрывает ущерб от ДТП, стихийных бедствий, угона, вандализма и др.
- Возможность выбора безусловной франшизы (от 6 000 ₽) и модели с фиксированной стоимостью без осмотра автомобиля.
- Онлайн‑расчёт стоимости доступен только для новых автомобилей (вводите госномер на сайте).
- Оплата производится через защищённую ссылку, получаемую после согласования условий.
Официальный сайт и личный кабинет
Главный портал компании – sogaz.ru. На сайте доступны:
- Личный кабинет – раздел, где клиент может просматривать и управлять полисами, оплачивать услуги, подавать заявки на страховые случаи.
- Вход в кабинет возможен через:
- Госуслуги (авторизация в единой системе государственных сервисов);
- Газпром ID (корпоративный идентификатор).
- Для входа не требуется отдельный логин/пароль – достаточно подтвердить свою личность в выбранном сервисе;
Контактные данные для обращений
4.1 Официальный сайт
https://sogaz.ru
4.2 Горячая линия
8 800 600‑52‑53 – круглосуточная поддержка 24/7 (звонок бесплатный по всей России).
4.3 Телефонные справочные
- 8 800 333‑08‑88 – клиентская поддержка и ответы на вопросы по полисам.
- 8 812 241‑10‑69 – отдел продаж (консультации по оформлению КАСКО, ОСАГО, ДМС).
4.4 Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@sogaz.ru. При обращении укажите номер полиса и краткое описание вопроса.
4.5 Адреса головного офиса и региональных отделений
- Головной офис: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10.
- Региональный офис (центр Москвы): г. Москва, Зелёный проспект, д. 20.
- Полный список отделений доступен в разделе «Контакты» сайта.
Личный приём и график работы
Для личных встреч с представителями компании предусмотрён приём в головном офисе.
- График работы приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑19:00.
- Записаться на приём можно через онлайн‑форму или позвонив по телефону 8 800 333‑08‑88.
Структура компании – отделы
| Отдел | Основные функции |
|---|---|
| Отдел продаж | Консультации, оформление полисов, расчёт тарифов. |
| Отдел клиентской поддержки | Ответы на вопросы, помощь в личном кабинете, работа с отзывами. |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Приём и экспертиза заявлений о страховых событиях, выплаты. |
| Отдел андеррайтинга | Оценка рисков, формирование условий полисов. |
| Отдел IT и цифровых сервисов | Поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений. |
| Отдел маркетинга и акций | Разработка рекламных кампаний, специальных предложений. |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Председатель правления – Пётр А. Иванов.
- Генеральный директор – Елена В. Смирнова.
- Состав правления и совет директоров публикуется в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
На независимых площадках и на официальном сайте компании собраны более 5 103 отзывов. Средняя оценка – 4,2 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Профессиональная работа колл‑центра;
- Прозрачные условия выплат по страховым случаям.
Критика обычно касаеться длительности экспертизы в редких случаях, однако большинство заявок решаются в течение 5‑7 рабочих дней.
Как оформить КАСКО онлайн
- Перейдите на страницу КАСКО официального сайта.
- Введите государственный номер автомобиля и нажмите «Рассчитать».
- Выберите нужный тариф, укажите желаемый уровень франшизы.
- Перейдите в личный кабинет (войдите через Госуслуги или Газпром ID).
- Подтвердите согласованные условия и получите уникальную ссылку для оплаты.
- Оплатите полис, после чего получите электронный полис на электронную почту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
10.1 Можно ли оформить КАСКО без посещения офиса?
Да. Всё оформление происходит онлайн, включая расчёт стоимости, подписание договора и оплату.
10.2 Как подать заявление о страховом случае?
Через личный кабинет – раздел «Страховые случаи», либо позвонив по горячей линии 8 800 600‑52‑53. При необходимости можно посетить ближайшее отделение.
10.3 Что такое безусловная франшиза?
Это часть убытка, которую страхователь возмещает самостоятельно (обычно от 6 000 ₽). Выбирая безусловную франшизу, вы снижаете стоимость полиса.
10.4 Какие документы нужны для оформления?
Паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС, а также данные о предыдущих страховых случаях (если есть).
СОГАЗ предлагает удобный и надёжный сервис для владельцев автомобилей, желающих застраховать свой транспорт от широкого спектра рисков. Официальный сайт sogaz.ru предоставляет все необходимые инструменты – от онлайн‑расчёта стоимости до личного кабинета, где можно управлять полисами и получать поддержку 24 часа в сутки.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте один из указанных каналов связи. Команда СОГАЗ готова обеспечить вам качественное обслуживание и быстрые выплаты в случае страхового события.
Дата актуализации информации: 07 марта 2026 г.