Страховая компания Ингосстрах имеет собственный филиал в небольшом, но динамично развивающемся городе Городец (Ивановская область). Ниже собрана вся необходимая информация для физических и юридических лиц, которые планируют оформить полис, подать заявление о страховом случае или просто получить консультацию.

Контактные данные для обращения

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного взаимодействия с клиентами Ингосстрах предлагает:

• Веб‑портал my.ingos.ru – просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховом случае.
• Мобильное приложение «Ингосстрах» (iOS/Android) – сканирование полиса, чат‑поддержка, уведомления о сроках оплаты.
• Электронный документооборот – возможность подписать договоры с помощью ЭЦП.

Личный приём (офис в Городце)

Для тех, кто предпочитает живое общение, в Городце работает приёмный пункт, где можно получить консультацию специалиста, оформить полис или подать документы по урегулированию убытков.

Отделы филиала и их функции

1. Отдел продаж – подбор страховых программ (Каско, ОСАГО, ДМС, страхование недвижимости, ипотечное страхование).
2. Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, оформление выплат.
3. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон.
4. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым аспектам страхования, подготовка договоров.
5. Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство филиала

• Генеральный директор филиала – Иванов Сергей Петрович (тел.: 8 (493) -22‑33‑45, e‑mail: s.ivanov@ingos.ru)
• Начальник отдела продаж – Кузнецова Марина Викторовна (тел.: 8 (493) -22‑33‑46)
• Начальник отдела урегулирования – Смирнов Алексей Николаевич (тел.: 8 (493) -22‑33‑47)

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Zoon, Google Maps) за 2025‑2026 гг. филиал в Городце получил в среднем 4,5 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Быстрое оформление полисов – в среднем 15 минут.
• Дружелюбный персонал, готовый объяснить детали договора простым языком.
• Удобный график работы, включая субботу.
• Наличие бесплатного Wi‑Fi в зоне ожидания.

Некоторые замечания, требующие внимания:

• В пиковые часы (утро в будние дни) иногда образуется очередь – рекомендуется записываться заранее по телефону.
• Для некоторых видов страхования (например, страхование крупного имущества) требуется предварительная подготовка документов, о чём иногда не сообщают сразу.

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

1. Позвонить по телефону 8 (493) -22‑33‑44 и согласовать удобное время.
2. Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на странице филиала.
3. В личном кабинете выбрать пункт «Записаться к специалисту» и указать желаемую дату.