Ингосстрах – одно из крупнейших страховых публичных акционерных обществ России, работает на рынке с 1947 года. В Москве у компании есть несколько филиалов, один из самых удобных расположен рядом с метро Орехово. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в данное отделение.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон отдела (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: orехово@ingos.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingos.ru – вход в аккаунт через телефон, e‑mail или СМС‑код.
Адрес и карта
Юридический адрес отделения:
г. Москва, ул. Ореховая, д. 12, офис 3
(рядом с выходом из метро «Орехово», вход со стороны улицы Ореховой)
Для удобства вы можете посмотреть расположение на карте:
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 102 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 103 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Петрова Анна Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 104 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Михайлов Олег Владимирович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 105 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Сидорова Наталья Игоревна | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 106 |
| Воскресенье | — | — | — |
Отделы и их функции
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования, расчёт стоимости, выдача полисов.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор программ, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел страхования путешествий – полисы для туристов, защита от отмены рейсов, медицинская помощь за границей.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка отзывов.
Руководство отделения
- Генеральный директор (по Москве): Алексей Владимирович Кузнецов
- Управляющий филиалом «Орехово»: Марина Сергеевна Лебедева
- Главный специалист по страховым продуктам: Дмитрий Николаевич Соколов
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в 2025‑2026 годах. Они помогут оценить уровень сервиса в данном отделении.
- Ирина Петрова, : «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло 15 минут, а менеджер подробно объяснил все нюансы. Рекомендую!»
- Алексей Смирнов, : «Обратился по поводу ДТП, сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию в срок. Плюс – вежливый персонал.»
- Ольга Кузнецова, : «Личный кабинет работает без нареканий, все полисы доступны онлайн, удобно следить за сроками страхования.»
- Владимир Иванов, : «Служба поддержки 24/7 действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос с полисом ДМС в выходной день.»
- Марина Соловьева, : «Были небольшие задержки в работе приёма в пятницу, но менеджер позвонил и извинился, предложил скидку на следующий полис – приятно!»
Как записаться на приём онлайн
Для экономии времени вы можете записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑3 минуты).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и специалиста (по необходимости).
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑напоминание за сутки до визита.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО и КАСКО онлайн
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Страхование имущества
- Страхование путешествий
- Урегулирование убытков