Страховая компания СОГАЗ‑Мед обслуживает жителей Липецкой области уже более 20 лет.
Главный офис в городе Липецк находится по адресу просп. Победы, 29. Ниже – полная справка
о том, как с нами связаться, какие услуги доступны, где находится личный кабинет и что говорят клиенты.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон офиса (просп. Победы): +7 -742 909 019
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz-med.ru
Как позвонить?
- Для общих вопросов – набирайте ###-###-#### (бесплатный номер).
- Если вам нужен конкретный специалист или уточнение по полису – звоните в офис по адресу просп. Победы, 29: +7 -742 909 019.
- Для звонков из мобильных телефонов РФ можно использовать короткий номер 9090 (по тарифу оператора).
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Личный приём (по записи) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -742 909 019
или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы компании в филиале на просп. Победы
- Отдел продаж полисов ОМС и ДМС – оформление новых полисов, продление, консультации по покрытию.
- Отдел обслуживания полисов – изменение данных, выписка справок, запросы о статусе полиса.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и сопровождение заявлений о выплате.
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные программы, групповые полисы.
- Отдел клиентского сервиса – обратная связь, работа с жалобами и предложениями.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -742 909 019 (приёмные часы) | director.lipetsk@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Викторовна | +7 -742 909 020 | sales.lipetsk@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петров Алексей Сергеевич | +7 -742 909 021 | claims.lipetsk@sogaz-med.ru |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов СОГАЗ‑Мед предлагает полностью автоматизированный личный кабинет. Через него можно:
- Оформить новый полис ОМС/ДМС.
- Продлить действующий полис.
- Внести изменения в персональные данные.
- Сформировать выписку о полисе.
- Подать заявление о страховом случае и отслеживать статус.
- Записаться на личный приём к специалисту.
Для входа в кабинет понадобится ИНН или номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews):
- Ирина, 34 г., Липецк: «Отличный сервис, быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые. Единственное, пришлось ждать 15 минут в очереди, но это редкость».
- Алексей, 45 г., Грязи: «Позвонил в горячую линию ###-###-#### – меня быстро перенаправили к нужному специалисту, всё объяснили простым языком».
- Марина, 28 г., Липецк: «Личный кабинет удобный, но иногда сайт «зависает». В целом, всё работает, удобно проверять статус заявления онлайн».
- Владимир, 52 г., Тульская обл.: «Отдел урегулирования помог оформить выплату по травме. Всё сделали в срок, без лишних бумаг».
Средний рейтинг филиала на 2ГИС – 4,6/5 (по более чем 120 отзывам).
Как добраться до офиса
Филиал расположен в центре города, в здании «Юных Натуралистов», 2‑й корпус, 1‑й этаж.
Ближайшие остановки общественного транспорта: «Победы», «Торговый центр».
Для автолюбителей предусмотрена парковка у входа.
Маршрут на карте: Открыть в Яндекс.Картах
Полезные ссылки
- Полисы ОМС – официальный раздел
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация филиала Липецк
Если вам нужен полис обязательного медицинского страхования, хотите оформить ДМС или решить вопрос со страховым случаем, филиал СОГАЗ‑Мед на проспекте Победы, 29 – надёжный партнёр.
Контактный телефон +7 -742 909 019 и бесплатная горячая линия ###-###-#### работают без перерывов, а личный кабинет позволяет решать большинство вопросов онлайн.
Не забывайте проверять актуальные часы работы и наличие свободных слотов для личного приёма через сайт или по телефону.