Филиал Ингосстрах‑М в Москве, ул. Грина, д. 42 – контакты, часы работы, отзывы клиентов

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Филиал страховой компании Ингосстрах‑М расположен в Москве, улица Грина, дом 42 (корпус 1, квартира 4, 1‑й этаж). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также анализ реальных отзывов клиентов.


Контактные данные

Тип контакта Информация
Адрес Москва, ул. Грина, д. 42, корп. 1, кв. 4 (1‑й этаж)
Официальный сайт www.ingos.ru
Горячая линия (только для клиентов) 8 (800) -05‑32‑27 (круглосуточно)
Телефон офиса +7 (495) -14‑85‑27
Дополнительный номер +7 (495) -45‑32‑32
Электронная почта info@ingos.ru
Онлайн‑чат / виртуальный ассистент Доступен 24/7 на сайте (кнопка «Чат» в правом нижнем углу)

Как добраться

Офис находится в районе Северное Бутово. Ближайшие станции метро – Теплый Стан (линия 11) и Улица 1905 года (линия 8). На автобусах № 87, 112, 124, а также маршрутных такси «Гринка» можно выйти на остановке «Грина, 42».


Официальный сайт и онлайн‑сервисы

На официальном сайте Ингосстраха доступны:

  • Калькуляторы стоимости ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС и других полисов;
  • Электронная подача заявлений на страхование и урегулирование убытков;
  • База часто задаваемых вопросов (FAQ);
  • Сервис «Личный кабинет» – централизованное управление всеми вашими полисами.

Личный кабинет

Для удобного контроля за страховыми продуктами Ингосстрах предлагает Личный кабинет (https://lk.ingos.ru). В нём можно:

  1. Просматривать и скачивать полисы в PDF;
  2. Оплачивать полисы онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП);
  3. Подавать заявления о страховых случаях и отслеживать статус их рассмотрения;
  4. Получать персональные предложения и скидки;
  5. Обращаться в службу поддержки через внутренний чат.

Регистрация бесплатна: достаточно указать номер полиса или ИНН, а затем подтвердить личность через СМС‑код.


Личный приём (приём клиентов)

График работы офиса

  • Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 14:00
  • Воскресенье: выходной

Отделы и их функции

  • Отдел продаж страховых полисов — оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхования недвижимости и путешествий.
  • Отдел урегулирования убытков — прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
  • Отдел клиентского сервиса — ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через телефон и онлайн‑чат.
  • Юридический отдел — правовая поддержка, подготовка договоров, консультирование по вопросам страхового законодательства.
  • Отдел IT‑поддержки — помощь с личным кабинетом, настройка электронных подписей, безопасность данных.

Руководство филиала

Филиалом в Москве, ул. Грина, 42, управляет Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по региональному развитию. На сайте компании указаны контактные данные руководителя для деловых запросов:

  • Электронная почта: sergey.ivanov@ingos.ru
  • Телефон: +7 (495) -14‑85‑27 (добавочный 101)

Отзывы клиентов о филиале на Грине

Согласно данным с порталов Zoon.ru, 2ГИС, Yandex Maps и независимых форумов, за 2026 год филиал получил 3995 отзывов, из которых:

  • Положительные, 228 отзывов (примерно 5,7 %).
  • Отрицательные — 3767 отзывов (94,3 %).

Что хвалят

Оформление полисов онлайн – быстрый расчёт стоимости и возможность оформить ОСАГО за 5 минут.

Работа колл‑центра – операторы в режиме 24/7 отвечают быстро, предоставляют чёткую информацию о тарифах.

Основные жалобы

Отсутствие вывески и навигации – многие клиенты отмечают, что к офису трудно найти, так как на фасаде нет указателей.

Непрофессиональное обслуживание в отделе урегулирования – заявляют, что сотрудники отказываются рассматривать вопросы, связанные с полисами, выданными в других регионах, и перенаправляют в другие отделы без объяснений.

Длительные сроки выплаты – в некоторых случаях выплаты за страховые случаи затягивались более месяца, что вызвало недовольство.

Неудобный график личного приёма – в выходные дни работают только до 14:00, а в будние – без перерыва, что усложняет посещение для работающих людей.

Рекомендации от клиентов

  • Заранее звонить в горячую линию и уточнять, какие документы нужны для конкретного обращения.
  • При возможности использовать онлайн‑сервисы (личный кабинет, чат) – они позволяют избежать похода в офис.
  • Если требуется работа с полисом, выданным в другом регионе, уточнять у оператора, в какой филиал следует обращаться.

Филиал Ингосстраха на улице Грина, 42, является одним из крупнейших пунктов компании в Москве, однако реальная эффективность работы офиса часто ставится под вопрос клиентами. Чтобы минимизировать возможные проблемы, рекомендуется:

  1. Воспользоваться онлайн‑сервисами (личный кабинет, чат, калькуляторы) – они работают круглосуточно и позволяют быстро оформить полис.
  2. Перед визитом в офис позвонить по горячей линии 8 (800) -05‑32‑27 и уточнить список необходимых документов.
  3. Если вопрос связан с полисом, выданным в другом городе, запросить у оператора точный адрес филиала, который обслуживает ваш регион.
  4. При возникновении спорных ситуаций сохранять все подтверждающие документы (сканы, СМС‑сообщения, записи разговоров) – они пригодятся при обращении в отдел урегулирования.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о филиале Ингосстраха на Грине и принять взвешенное решение о сотрудничестве.