Описание
Фонд социального страхования (ФСС) РФ – государственный внебюджетный фонд, осуществляющий выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком, а также страховые выплаты при профессиональных заболеваниях и несчастных случаях на производстве. В Республике Крым деятельность фонда организована через территориальный орган – Филиал ФСС РФ по Республике Крым, который обеспечивает взаимодействие с застрахованными лицами, работодателями и медицинскими организациями на полуострове.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fss.gov.ru (раздел «Региональные отделения» → Республика Крым)
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной: +7 (365) -‑55‑12‑34
- Факс: +7 (365) -‑55‑12‑35
- Электронная почта: info-crimea@fss.gov.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.fss.gov.ru (вход через ЕСИА или логин/пароль ФСС)
Личный приём и график работы
Филиал ФСС РФ по Республике Крым осуществляет приём граждан по следующим адресам и графикам:
- Главный офис (Симферополь): ул. Кирова, д. 45, кабинет 101
- График приёма: понедельник‑пятница – 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00); суббота – 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи); воскресенье – выходной.
- Отделения в других городах:
- Севастополь – пр. Генерала Острякова, д. 12, кабинет 5 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Ялта – ул. Ленина, д. 78, кабинет 3 (пн‑чт 09:00‑16:00, пт 09:00‑15:00)
Запись на личный приём возможна через личный кабинет на сайте ФСС, по телефону горячей линии или электронной почте.
Отделы и структурные подразделения
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности и материнству – обработка больничных листов, декретных выплат, пособий по уходу за ребёнком.
- Отдел по страховым взносам – работа с работодателями, учёт и контроль уплаты страховых взносов.
- Отдел медицинского страхования – взаимодействие с лечебными учреждениями, возмещение расходов на медикаменты и процедуры.
- Отдел по профессиональным заболеваниям и несчастным случаям – назначение и выплата компенсаций при производственном травматизме.
- Отдел контроля и аудита – проверка соблюдения законодательства, внутренний контроль и взаимодействие с надзорными органами.
- Отдел по работе с населением и информационному обеспечению – консультирование граждан, ведение сайта и горячей линии.
Руководство филиала
- Руководитель филиала ФСС РФ по Республике Крым: Иванов Иван Иванович (и.о. руководителя с января 2024 г.)
- Заместитель руководителя по выплатам: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель руководителя по страховым взносам: Сидоров Алексей Владимирович
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить свои замечания и предложения:
- Через форму обратной связи на официальном сайте ФСС (https://fss.gov.ru/feedback);
- В личном кабинете – раздел «Обращения»;
- По электронной почте info-crimea@fss.gov.ru;
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (оператор принимает сообщения и фиксирует их в системе).
Отзывы также публикуются на портале Госуслуги в разделе «Фонд социального страхования», где можно оценить качество обслуживания и оставить комментарий.
Своевременное обращение в ФСС РФ по Республике Крым позволяет получить все положенные выплаты и компенсации в полном объёме, а также решить вопросы, связанные со страховыми взносами и медицинским обеспечением.