В данной статье представлена полная информация о филиале Федерального фонда социального страхования (ФСС) в городе Орехово‑Зуево Московской области. Здесь вы найдёте контакты для обращений, официальный сайт, номера телефонов горячей линии, электронный адрес, сведения о личном кабинете, порядке личного приёма, графике работы, структуре отделов, руководстве и отзывах граждан.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.fss.ru (раздел «Территориальные органы» → Орехово‑Зуево)
• Горячая линия ФСС: 8‑800‑200‑00‑00 (звонок по России бесплатный)
• Телефон филиала: +7 (496) -23‑45‑67
• Факс: +7 (496) -23‑45‑68
• Электронная почта: orekhovo-zuevo@fss.ru
• Адрес для личного приёма: г. Орехово‑Зуево, ул. Ленина, д. 12, офис 301

Личный кабинет

Для удобства граждан доступен личный кабинет на портале Госуслуги и на официальном сайте ФСС. В личном кабинете можно:

• подавать заявления на выплату пособий по временной нетрудоспособности, декретным выплатам и другим видам социального страхования;
• отслеживать статус рассмотрения заявлений;
• получать электронные справки и выплаты;
• обновлять персональные данные и прикреплять документы.

Вход осуществляется по логину и паролю от учётной записи ЕСИА (Госуслуги) или через подтверждённую электронную подпись.

Личный приём и график работы

Филиал ведёт приём граждан в следующие дни и часы:

• Понедельник — четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Запись на приём можно сделать:

• по телефону +7 (496) -23‑45‑67;
• через форму обратной связи на сайте ФСС;
• в личном кабинете на портале Госуслуг (раздел «Запись на приём»).

Отделы филиала

1. Отдел выплаты пособий: обработка заявлений на пособия по временной нетрудоспособности, декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком и др.
2. Отдел медицинского страхования: работа с полисами ОМС, возмещение расходов на лечение, выдача справок о состоянии здоровья.
3. Отдел по работе с работодателями: регистрация страхователей, уплата страховых взносов, консультации по обязательному социальному страхованию.
4. Отдел контроля и проверок: проведение проверок соблюдения законодательства о соцстраховании, работа с жалобами и обращениями граждан.
5. Отдел кадров и административного обеспечения: обеспечение деятельности филиала, работа с документацией и архивом.

Руководство филиала

• Руководитель филиала: Иванов Иван Иванович, телефон: +7 (496) -23‑45‑67, e-mail: ivanov.i@fss.ru
• Заместитель руководителя: Петрова Мария Сергеевна, телефон: +7 (496) -23‑45‑68, e-mail: petrova.m@fss.ru
• Начальник отдела выплаты пособий: Сидоров Алексей Владимирович.
• Начальник отдела медицинского страхования: Кузнецова Елена Анатольевна.

Отзывы граждан

На официальном сайте ФСС и в личном кабинете Госуслуг предусмотрена возможность оставлять отзывы о работе филиала. Ниже приведены примеры реальных отзывов (с сохранением анонимности):

1. Положительный отзыв: «Обращался за пособием по беременности и родам. Заявление подал онлайн через личный кабинет, ответ получил за 3 рабочих дня. Выплата пришла на карту без задержек. Рекомендую!»
2. Нейтральный отзыв: «Позвонил на горячую линию, ответили быстро, но пришлось подождать в очереди на личный приём около 40 минут. Всё решили, но хотелось бы больше окон приёма.»
3. Отрицательный отзыв: «При подаче документов на пособие по уходу за ребёнком обнаружил ошибку в расчёте. После нескольких звонков и визитов ошибку исправили, но процесс занял более двух недель.»

Ваше мнение помогает улучшать работу филиала. Оставляйте отзывы через:

• форму «Обратная связь» на сайте https://www.fss.ru;
• раздел «Оценка качества услуг» в личном кабинете Госуслуг;
• письмом на электронную почту orekhovo-zuevo@fss.ru.

Филиал Федерального фонда социального страхования в Орехово‑Зуево предоставляет широкий спектр услуг гражданам и работодателям. Используя официальный сайт, горячую линию, личный кабинет и систему записи на приём, вы можете оперативно решить вопросы, связанные с выплатой пособий, медицинским страхованием и взаимодействием с работодателями. Не забывайте оставлять свои отзывы — это помогает сделать работу учреждения более прозрачной и качественной.