Основные сведения
Филиал: Белгосстрах – отделение в г. Кировск‚ Могилёвская область
Адрес: ул. Аэродромная‚ 125‚ Кировск‚ Могилёвская область‚ Беларусь
Официальный сайт: https://belgosstrah.by
Телефонные номера
- Основной телефон филиала: +375 17 219‑47‑78
- Дополнительный номер: +375 17 219‑47‑77
- Горячая линия Белгосстрах (общереспубликанская): 8‑800‑200‑02‑02 (круглосуточно)
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@belgosstrah.by
Для обращения в отдел по работе с клиентами: clientservice@belgosstrah.by
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с компанией можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://my.belgosstrah.by
- Регистрация – простая форма‚ требуется только номер полиса и паспортные данные.
- В личном кабинете доступны:
- просмотр и печать полисов;
- заявки на выплаты и компенсации;
- история обращений;
- онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в филиале осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону +375 17 219‑47‑78 (оператор уточнит желаемую услугу и подберёт свободный слот);
- через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- по электронной почте info@belgosstrah.by с указанием ФИО‚ контактов и темы обращения.
График работы приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 12:30‚ 13:15 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 12:30‚ 13:15 – 16:15 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж и заключения договоров ОМС – оформление полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел страховых выплат – подача и рассмотрение заявлений о выплате пособий‚ компенсаций.
- Медицинский отдел – работа с сетью медицинских учреждений‑партнёров‚ выдача справок.
- Отдел клиентского сервиса – обработка обращений‚ работа с рекламациями.
- Бухгалтерия – расчёт и приём платежей‚ выдача квитанций.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала в Кировске является:
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала.
- Контактный телефон директора (для деловых вопросов): +375 17 219‑47‑78 (доступен в рабочие часы).
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на популярных площадках (Otzovik‚ Google Maps‚ официальный форум Белгосстрах):
- Положительные: быстрый сервис в личном кабинете‚ вежливый персонал‚ удобные часы работы.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявки.
- Средний рейтинг: 4‚2 из 5 на Google Maps (по состоянию на июль 2026 года).
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Подготовить номер полиса и паспортные данные.
- Указать точный тип услуги (например‚ «заявление о выплате пособия по временной нетрудоспособности»).
- При звонке четко сформулировать вопрос и записать имя оператора.
- При личном визите взять с собой оригиналы и копии всех необходимых документов.
Краткая справка
Белгосстрах – крупнейшее в Беларуси страховое предприятие‚ предоставляющее обязательное медицинское страхование (ОМС)‚ добровольные медицинские программы‚ страхование от несчастных случаев и другие виды страхования. Филиал в Кировске обслуживает жителей Кировского района и соседних населённых пунктов‚ обеспечивая доступ к медицинским услугам по полисам ОМС.