АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В городе Сыктывкар (Республика Коми) работает филиал, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактная информация
- Адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Куратова, д. 42
- Телефон (приём заявок): 7 (8212) -5‑00‑67
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатный звонок): 8‑800‑200‑00‑00
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru/
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.sogaz.ru/
Режим работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб‑Вс | выходные |
Рекомендуемое время для подачи заявлений на расторжение договоров, заключённых в рамках потребительского кредита:
Пн‑Пт: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00.
Как записаться на личный приём
Для экономии вашего времени рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить по телефону 7 (8212) -5‑00‑67 и уточнить свободные окна.
- Либо воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет.
- При необходимости отправить документы почтой России (адрес: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50‑А60).
Отделы и услуги, предоставляемые в Сыктывкаре
- Отдел заключения договоров с юридическими лицами – оформление корпоративных полисов ДМС, страхования имущества, ответственности и др.
- Отдел заключения договоров с физическими лицами – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков (кроме личного страхования) – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел онлайн‑заявлений по личному страхованию – подача заявлений на страховые выплаты по полисам «НСиБ» и «ВПМЖ» через сайт.
- Отдел расторжения договоров – приём заявлений на отказ от полисов, связанных с потребительским кредитом.
Краткое описание основных услуг
| Услуга | Кратко о том, что включено |
|---|---|
| ОСАГО | Обязательное страхование автогражданской ответственности. Оформление онлайн и в офисе. |
| КАСКО | Все риски повреждения автомобиля, включая ДТП, стихийные бедствия, угоны. |
| ДМС (добровольное медицинское страхование) | Покрытие расходов на лечение в частных клиниках, стоматологию, реабилитацию. |
| Страхование недвижимости | Защита от ущерба жилому и коммерческому имуществу (пожар, затопление, кража). |
| Страхование жизни и здоровья | Выплата в случае смерти, инвалидности, тяжелой болезни. |
Руководство филиала
Директор филиала: Старцев Алексей Геннадьевич
Контакт директора (по запросу) – через главный телефон филиала или по электронной почте director.syktyvkar@sogaz.ru.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с компанией рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Регистрация – https://my.sogaz.ru/registration
- В кабинете можно:
- Оформить новый полис или продлить существующий;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус выплат;
- Скачать полис в PDF;
- Обратиться в чат‑поддержку 24/7.
- Для восстановления доступа – воспользоваться формой «Забыли пароль»; ссылка будет отправлена на указанную при регистрации почту.
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части Сыктывкара, удобно доступен общественным транспортом и личным автомобилем.
- Маршрут на автомобиле: из центра города – улица Куратова, д. 42. Есть бесплатная парковка рядом.
- Общественный транспорт: автобусы № 12, 23, 45 останавливаются у перекрёстка Куратова/Ленина (в 2‑х минутах ходьбы).
- Для людей с ограниченными возможностями: вход без порогов, лифт и адаптированный туалет.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, собранные из открытых источников (2GIS, соцсети, форумы):
- «Очень быстро помогли оформить ОСАГО онлайн, а при необходимости пришли в офис и всё объяснили доступным языком. Персонал вежливый, офис чистый.» – Игорь, 34 г., водитель.
- «При подаче заявления на страховой случай по КАСКО меня приняли в тот же день, оценка ущерба прошла без задержек, деньги перечислили в течение недели.» – Ольга, 28 г., владелица автомобиля.
- «Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑00‑00 ответила на все вопросы, но в офисе иногда приходится ждать, особенно в часы пик. Рекомендую записываться заранее.» – Сергей, 45 г., предприниматель.
- «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка решает проблему в течение суток.» – Марина, 39 г., клиент ДМС.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить ОСАГО в Сыктывкаре?
Можно сделать это онлайн через сайт или лично в офисе по адресу ул. Куратова, д. 42. Для оформления понадобится паспорт и свидетельство о регистрации ТС.
Можно ли подать заявление о страховом случае онлайн?
Да. Для большинства полисов (КАСКО, ДМС, страхование недвижимости) предусмотрена форма подачи заявления в личном кабинете. При необходимости сотрудники могут вызвать эксперта на место.
Как расторгнуть полис, оформленный в рамках потребительского кредита?
Необходимо подать заявление в офис в рекомендованное время (10‑12 или 14‑16) либо отправить документы почтой России по адресу: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50‑А60. Подробную инструкцию можно получить по телефону 7 (8212) -5‑00‑67.
Есть ли у филиала возможность выезда специалиста на дом?
Да. Для страхования недвижимости и некоторых видов ДМС возможен выезд эксперта. Оформить заявку можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Сводка контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru/ |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон офиса | 7 (8212) -5‑00‑67 |
| E‑mail | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://my.sogaz.ru/ |
| Адрес | 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Куратова, д. 42 |
| Режим работы | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (выходные – Сб‑Вс) |
| Директор филиала | Алексей Геннадьевич Старцев |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 7 (8212) -5‑00‑67 или пишите на info@sogaz.ru. Наши специалисты готовы помочь вам в любое рабочее время.