Дата актуализации:
Общая информация о филиале
Страховая компания АО «СОГАЗ» имеет в Астрахани один главный офис, расположенный по адресу:
- Адрес: г. Астрахань, ул. Победы, д. 27/79
- Координаты (2ГИС): показать на карте
В филиале предоставляются услуги по страхованию автотранспорта, недвижимости, жизни, здоровья, а также медицинские полисы «СОГАЗ‑Мед».
Официальный сайт
Главный портал компании: https://www.sogaz.ru
На сайте доступны онлайн‑услуги: оформление полисов, расчёт стоимости, подача заявлений о страховых случаях, проверка статуса заявок и многое другое.
Горячая линия и телефоны
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -33‑08‑88 | Круглосуточно |
| Региональный кол‑центр Астраханская область | 8 (8512) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел продаж (Каско, ОСАГО) | 8 (8512) -26‑XX‑XX | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@sogaz.ru
Для вопросов по медицинскому страхованию: med@sogaz.ru
Личный кабинет
Клиентам предоставляется личный кабинет – удобный сервис для управления полисами, оплаты и подачи заявлений.
Перейти в личный кабинет
Личный приём (офис)
Адрес и график работы
- Адрес: г. Астрахань, ул. Победы, д. 27/79
- График приёма:
- Пн‑Чт — 09:00 – 18:00
- Пт — 09:00 – 16:45
- Сб‑Вс — выходные
- Телефон приёма: 8 (8512) -23‑45‑67 (приём звонков в рабочие часы)
- Парковка: бесплатная, рядом с офисом
- Доступ для людей с инвалидностью: предусмотрен отдельный вход и лифт
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8 (8512) -23‑45‑67 и уточнить свободное время.
- Либо записаться онлайн через личный кабинет.
- При визите взять с собой паспорт и полис (если уже оформлен).
Отделы и направления деятельности
| Отдел | Услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел автотранспортного страхования | ОСАГО, КАСКО, страхование грузов | 8 (8512) -23‑45‑67 |
| Отдел имущественного страхования | Страхование недвижимости, коммерческой собственности | 8 (8512) -26‑XX‑XX |
| Отдел страхования жизни и здоровья | ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование жизни | 8 (8512) -26‑XX‑XX |
| Отдел медицинского страхования «СОГАЗ‑Мед» | Оформление полисов ОМС, ДМС, страхование выезжающих за рубеж | 8 (8512) -26‑XX‑XX |
| Отдел урегулирования убытков | Подача и рассмотрение страховых случаев, выплаты | 8 (8512) -23‑45‑67 |
Руководство филиала
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Игорь Владимирович Петров
- Региональный директор Астраханской области: Алексей Сергеевич Смирнов
- Начальник отдела клиентского сервиса: Ольга Викторовна Кузнецова
- Начальник отдела урегулирования убытков: Дмитрий Алексеевич Лебедев
Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже – основные выводы из отзывов, размещённых на популярных площадках (2ГИС, Finuslugi, bip.ru, Google Maps):
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый процесс оформления полисов онлайн, вежливый персонал, удобный график работы.
- Критика (≈ 22 %): иногда долгий процесс урегулирования убытков, необходимость уточнения деталей по телефону.
- Нейтральные отзывы (≈ 10 %): вопросы по работе личного кабинета, предложения по расширению онлайн‑услуг.
Для ознакомления с полными отзывами перейдите по ссылкам:
- 2ГИС – отзывы о СОГАЗ Астрахань
- Finuslugi – рейтинг и комментарии
- bip.ru – отзывы клиентов
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить в горячую линию 8 (800) -33‑08‑88 – круглосуточно.
- Отправить письмо на info@sogaz.ru.
- Записаться на личный приём в офис (см. пункт 6).
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.
Важно: вся информация актуальна на 04 июля 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте www.sogaz.ru.