Филиал Акционерного общества «Медицинская страховая компания» (АО МАКС‑М) в г. Костроме работает на территории Костромской области с 2009 года. С 1 января 2011 года филиал осуществляет обязательное медицинское страхование (ОМС) всех категорий граждан – как работающих‚ так и неработающих.
Контактная информация
- Адрес: г. Кострома‚ ул. Ленина‚ 52
- Официальный сайт: https://max-m.ru
- Горячая линия (ОМС): 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон филиала: +7 (8332) -5‑30‑30
- Электронный адрес: info@max-m.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.max-m.ru
График работы и личный приём
Филиал открыт в обычные рабочие дни по следующему расписанию:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные (по согласованию) |
В праздничные дни график работы уточняйте по телефону +7 (8332) -5‑30‑30 или на официальном сайте в разделе «Контакты».
Личный приём (приём по записи)
Для обращения в страховую компанию рекомендуется записатся заранее через личный кабинет или позвонив в отдел клиентского сервиса. При записи указывайте:
- ФИО и контактный телефон;
- Тип обращения (ОМС‚ страхование имущества‚ авто и т.д.);
- Удобное время визита.
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов ОМС‚ диспансеризация‚ работа с полисами ДМС.
- Отдел страхования имущества – полисы для квартир‚ домов‚ дач‚ офисов.
- Отдел автострахования – ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольные программы.
- Отдел страхования здоровья и жизни – ДМС‚ страхование от несчастных случаев‚ страхование жизни.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ работа с претензиями.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование предприятий‚ коллективное ОМС.
Руководство филиала
На 2026 годом в руководстве филиала работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8332) -5‑30‑30 доб. 101 |
| Начальник отдела ОМС | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8332) -5‑30‑30 доб. 102 |
| Начальник отдела страхования имущества | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8332) -5‑30‑30 доб. 103 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google‚ Yandex‚ «Отзовик»):
- Положительные:
- «Отличный сервис‚ быстро оформили полис ОМС‚ помогли разобраться в нюансах диспансеризации» – Марина С.‚ 2025 г.
- «Доброжелательные сотрудники‚ удобно записаться онлайн через личный кабинет» – Алексей К.‚ 2024 г.
- Негативные:
- «В пятницу закрываются раньше‚ чем ожидал‚ пришлось ждать до следующего дня» – Ольга П.‚ 2023 г.
- «Некоторые отделы отвечали медленно по телефону‚ но в офисе всё решилось быстро» – Дмитрий В.‚ 2022 г.
В среднем рейтинг филиала на крупнейших агрегаторах составляет 4‚3 из 5 баллов.
Как оформить полис онлайн
Для большинства страховых продуктов (ОМС‚ авто‚ имущество) доступна онлайн‑регистрация через официальный сайт:
- Перейдите на https://max-m.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет»;
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон;
- Выберите нужный продукт (ОМС‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жилья и т.д.);
- Заполните форму заявки‚ загрузите необходимые документы;
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк;
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Филиал АО «МАКС‑М» в Костроме – надёжный партнёр в сфере обязательного медицинского страхования и коммерческого страхования имущества‚ автомобилей и жизни. Официальный сайт max-m;ru предоставляет полный набор онлайн‑услуг‚ а горячая линия и персональный приём позволяют быстро решить любые вопросы.
Помните: при обращении к страховой компании всегда уточняйте актуальный график работы и наличие свободных мест для личного приёма‚ а также проверяйте данные в личном кабинете‚ чтобы быть уверенными в правильности оформленных полисов.