АО «Группа страховых компаний Югория» – крупный региональный страховщик, входящий в состав
Концерна «Россиум». Филиал в Саратове обслуживает более 150 000 физических и юридических лиц,
предоставляя широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное
страхование, страхование ответственности, медицинские полисы и др.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.yugoria-saratov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны филиала:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑8452‑55‑00‑10
- Отдел продаж: 8‑8452‑55‑00‑11
- Техническая поддержка: 8‑8452‑55‑00‑12
- Электронный адрес: info@yugoria-saratov.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.yugoria-saratov.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе филиала.
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Иванов И.И. (отдел продаж) |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Петров П.П. (отдел страхования имущества) |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Сидорова С.С. (отдел автострахования) |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Кузнецова К.К. (отдел медицинского страхования) |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Михайлов М.М. (отдел корпоративных клиентов) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура филиала – отделы
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подготовка и оформление полисов.
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автотранспорта.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, техники.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная, гражданская и др.
- Отдел медицинского страхования – добровольные полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, урегулирование споров.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство филиала (по состоянию на июль 2026 г.)
- Генеральный директор филиала: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по продажам: Ольга Сергеевна Морозова
- Главный бухгалтер: Дмитрий Алексеевич Лебедев
- Начальник юридического отдела: Наталья Викторовна Соловьева
- Руководитель отдела IT: Игорь Петрович Никифоров
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании).
«Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальные условия. Рекомендую!» – Алексей, 34 года, владелец автомобиля.
«Сотрудники филиала вежливые, но иногда долго отвечают на звонки. В личном кабинете всё удобно, но хотелось бы более подробных инструкций.» – Марина, 28 лет, страхует жильё.
«Проблема с выплатой по страховке от несчастного случая решалась долго, но в итоге всё уладилось. Оценка – 4 из 5.» – Игорь, 45 лет, предприниматель.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- Выберите нужный тип страхования (авто, имущество, ДМС и др.).
- Заполните онлайн‑форму, приложите сканы документов и подтвердите согласие с условиями.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите полис в электронном виде на электронную почту и в личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить полис КАСКО?
Обычно в течение 30 минут после подачи всех необходимых документов через личный кабинет.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да, изменения возможны в течение срока действия полиса. Обратитесь в отдел продаж по телефону
8‑8452‑55‑00‑11 или через личный кабинет.
Какие документы нужны для страхования жилья?
Паспорт, свидетельство о праве собственности (или договор аренды), технический паспорт
недвижимости, оценка стоимости (по требованию).
Контакты для обратной связи
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любой из форм связи:
- Заполнить форму обратной связи на сайте https://www.yugoria-saratov.ru/feedback
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Отправить письмо на support@yugoria-saratov.ru
- Посетить офис: г. Саратов, ул. Советская, 45 (офис 3‑й этаж)
Важно: Информация актуальна на июль 2026 года и может изменяться. Рекомендуем проверять
официальные источники перед обращением.