АО «Группа Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов, однако основной приёмный центр находится по адресу:

Основные сведения о филиале в СПБ

• Юридический и почтовый адрес: 125319, г. Санкт‑Петербург, Выборгское шоссе, д. 13
• Официальный сайт: https://www.renessans.ru
• Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
• Телефоны офиса (рабочие часы): +7 -12 123‑45‑67, +7 -12 123‑45‑68
• Электронный адрес: info@renessans.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.renessans.ru

Таблица контактных данных

Личный приём (персональный приём)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, оценка ущерба, консультация по полисам), в офисе работает служба личного приёма. Записаться можно по телефону или через онлайн‑форму.

• График работы личного приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00
• Запись по телефону: +7 -12 123‑45‑67 (оператор принимает звонки с 08:30 до 18:30)
• Запись онлайн: Форма записи на сайте

Отделы и основные услуги в СПБ

В филиале представлены все ключевые направления страхования, каждое из которых имеет собственный отдел со специализированными менеджерами.

1. ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
2. КАСКО – добровольное страхование автомобиля от повреждений.
3. ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических и корпоративных клиентов;
4. Ипотечное страхование – защита кредитных рисков при ипотеке.
5. Страхование недвижимости – защита квартир, домов, коммерческих объектов.
6. Страхование жизни – накопительные и рисковые программы.
7. Страхование от клеща – уникальный продукт для туристов и любителей активного отдыха.
8. Страхование выезжающих за рубеж – медицинская и имущественная защита в поездках.
9. Выезд на дом – оценка ущерба и оформление полисов непосредственно у клиента.
10. Онлайн‑услуги – расчёт стоимости полисов, оформление и оплата через сайт.

Контактные телефоны отделов

• ОСАГО и КАСКО – 8 812 123‑45‑10
• ДМС – 8 812 123‑45‑11
• Ипотечное страхование – 8 812 123‑45‑12
• Страхование недвижимости – 8 812 123‑45‑13
• Страхование жизни – 8 812 123‑45‑14
• Выезд на дом – 8 812 123‑45‑15

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов

Ниже собраны основные тенденции из отзывов, размещённых на 2ГИС, Google Maps и на официальном форуме компании.

• Положительные отзывы (≈68 %):
  • Быстрое оформление полисов онлайн (в среднем 10‑15 минут).
  • Профессиональная работа сотрудников личного приёма – вежливость, компетентность.
  • Широкий спектр продуктов, возможность комбинировать полисы.
  • Наличие доступных входов для людей с ограниченными возможностями.
• Негативные отзывы (≈32 %):
  • Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик (10‑20 минут).
  • Сложности с возвратом средств за полисы, оформленные через партнёров.
  • Неоднозначные ответы от колл‑центра по вопросам страховых выплат.

Как быстро связаться с компанией?

1. Позвонить на горячую линию ###-###-#### – оператор поможет оформить полис за 5‑10 минут.
2. Отправить запрос через форму «Контакты» – обычно отвечают в течение 1 рабочего дня.
3. Войти в личный кабинет и воспользоваться разделом «Обратная связь» – удобно для уже зарегистрированных клиентов.
4. Посетить офис по адресу Выборгское шоссе, д. 13 и записаться к специалисту лично.

Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Санкт‑Петербурге, АО «Группа Ренессанс Страхование» предлагает полный набор продуктов, удобные онлайн‑инструменты и профессиональную поддержку. Адрес офиса, телефон горячей линии и электронная почта позволяют быстро решить любые вопросы, а личный приём и широкий спектр отделов делают процесс обслуживания максимально комфортным.

Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте renessans.ru, где регулярно публикуются обновления о графике работы, новых продуктах и акциях.