Филиал 7 обслуживает следующие территории:
- Балаковский район (г. Балаково)
- Вольский, Духовницкий, Ивантеевский, Краснопартизанский, Перелюбский, Пугачёвский, Хвалынский районы
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Балаково, ул. Степная, 24а, 413850 |
| Официальный сайт | https://fss.saratov.gov.ru/branch7 |
| Горячая линия ФСС РФ | 8‑800‑200‑13‑14 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон филиала | +7 (8452) -4‑33‑44 (пн‑пт 08:30‑17:00) |
| Электронный адрес | fss-balakovo@saratov.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.fss.saratov.gov.ru – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, получение справок. |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в филиал без предварительной записи рекомендуется уточнить наличие свободного окна по телефону.
- Время работы приёма: понедельник‑пятница 08:30‑17:00
- Обеденный перерыв: 13:00‑13:30
- Кабинет № 1 – страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Кабинет № 2 – страховое медицинское обслуживание и выплаты по временной нетрудоспособности.
- Кабинет № 3 – вопросы пенсионного страхования и накопительных программ.
Отделы филиала
- Отдел страхования от несчастных случаев – оформление и выплата пособий.
- Отдел медицинского страхования – выдача полисов, справок, компенсаций.
- Отдел пенсионного страхования – начисление страховых лет, справки о страховом стаже.
- Отдел информационного обеспечения – работа с личным кабинетом, электронными запросами.
- Отдел кадров и документооборота – приём и обработка документов, работа с юридическими лицами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -4‑33‑44 доб. 101 | ivanov.sp@fss.saratov.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел страхования | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8452) -4‑33‑44 доб. 102 | kuznetsova.ev@fss.saratov.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел медицинского страхования | Смирнов Андрей Михайлович | +7 (8452) -4‑33‑44 доб; 103 | smirnov.am@fss.saratov.gov.ru |
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 12 март 2025
«Обратилась за справкой о страховом стаже. Сотрудники в кабинете № 3 помогли оформить документ за 15 минут, а в личном кабинете сразу увидела статус заявки. Очень удобно!»
Алексей Кузнецов, 27 июнь 2024
«Время ожидания в часы пик – около 30 минут, но персонал вежливый и готов ответить на любые вопросы. Рекомендую записываться через онлайн‑запись, тогда ждать не приходится.»
Марина Сидорова, 3 февраль 2023
«Проблем с получением пособия по временной нетрудоспособности не было. Всё сделали быстро, а в случае вопросов всегда можно позвонить на горячую линию – ответили сразу.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт филиала 7
- Личный кабинет ФСС РФ
- Госуслуги – услуги ФСС
- Министерство труда и социальной защиты РФ
Если у вас возникли вопросы, связанные со страхованием от несчастных случаев, медицинским страхованием, пенсионным страхованием или другими услугами Фонда социального страхования, вы всегда можете воспользоваться указанными выше контактами. Мы стремимся к тому, чтобы каждый житель Балаково получил своевременную и качественную помощь.