«Новые Бурасы» – одна из ведущих страховых организаций России, специализирующаяся на автостраховании, имущественном страховании, страховании жизни и здоровья, а также на корпоративных рисках․ Компания работает по всей территории страны, предоставляя клиентам удобные онлайн‑сервисы и широкий спектр страховых продуктов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․novyeburasy․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
- Электронный адрес: info@novyeburasy․ru
- Личный кабинет (online‑сервис): https://cabinet․novyeburasy․ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в своих региональных офисах․ Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| Офис | Адрес | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| Москва | пр․ Мира, д․ 45, офис 301 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | ул․ Невский пр․, д․ 12, офис 5 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | Кузнецова Анна Владимировна | 8‑812‑234‑56‑78 |
| Новосибирск | пр․ Красный проспект, д․ 78, офис 2 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑383‑345‑67‑89 |
| Екатеринбург | ул․ Ленина, д․ 33, офис 7 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | Соловьева Марина Игоревна | 8‑343‑456‑78‑90 |
Структура компании – отделы
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО и КАСКО, работа с корпоративными автопарками․
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туризм», «Медицинская защита»․
- Корпоративный отдел – страхование ответственности, страхование грузов, страхование рисков проекта․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете, обработка заявок․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, урегулирование споров․
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑платформ, мобильных приложений, кибербезопасность․
Руководство компании
- Генеральный директор: Петров Алексей Владимирович
- Финансовый директор: Смирнова Ольга Николаевна
- Директор по развитию: Ковалев Игорь Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Лебедев Дмитрий Алексеевич
- Директор по клиентскому сервису: Васильева Елена Петровна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от клиентов, которые уже воспользовались услугами «Новые Бурасы»․
Ирина, 34 года, Москва – «Оформляла КАСКО онлайн․ Всё прошло быстро, менеджер помог подобрать оптимальный пакет, а в личном кабинете удобно следить за статусом полиса»․
Оценка: ★★★★★
Алексей, 45 лет, Новосибирск – «После стихийного бедствия в нашем районе страховая компания быстро отреагировала, выплатила компенсацию без лишних вопросов»․
Оценка: ★★★★☆
Марина, 29 лет, Санкт‑Петербург – «Обслуживание в офисе было на высоте: вежливый персонал, короткое ожидание, всё объяснили доступным языком»․
Оценка: ★★★★★
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с нами, оставьте отзыв в разделе Отзывы клиентов․ Ваше мнение помогает нам становиться лучше․
Как связаться с нами
Мы ценим каждого клиента и готовы ответить на любые вопросы:
- Через горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 – круглосуточно․
- По электронной почте support@novyeburasy․ru – ответы в течение 24 часов․
- Через личный кабинет – раздел «Обратная связь»․
- Лично в любом из региональных офисов по указанному графику․
Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил качественное и своевременное обслуживание․