Филиал 39 – один из региональных отделов Фонда социального страхования России (ФСС). Он обслуживает население Тульской области и соседних районов‚ предоставляя услуги по страхованию от несчастных случаев на производстве‚ временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ а также по выплате пособий.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.fss.ru/region/39
- Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4872) -5‑33‑44
- Электронный адрес: filial39@fss.ru
- Адрес: 301001‚ г. Тула‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ офис 3
Личный кабинет
Для получения онлайн‑услуг (проверка статуса заявления‚ загрузка документов‚ просмотр начислений) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда. После регистрации вы получите доступ к персональному разделу «Филиал 39».
Личный приём (приём граждан)
Филиал 39 принимает граждан по предварительной записи и без записи в определённые часы. Записаться можно через телефон‚ сайт или личный кабинет.
- Телефон записи: +7 (4872) -5‑33‑44 (доб. 101)
- Онлайн‑запись: https://www.fss.ru/region/39/record
График приёма
| День недели | Время приёма (без записи) | Время приёма (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | 13:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 13:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Отделы филиала - Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – оформление и выплата пособий‚ ведение реестра травм.
- Отдел временной нетрудоспособности – выдача больничных листов‚ расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности.
- Отдел страхования в случае беременности и родов – предоставление пособий по беременности и родам‚ консультирование будущих мам.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями‚ справками‚ подтверждающими документами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ онлайн‑сервисов и техническая помощь.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности расчётов и соблюдения законодательства.
Руководство филиала - Главный специалист филиала: Иванов Сергей Петрович‚ ivanov.sp@fss.ru‚ тел. +7 (4872) -5‑33‑44 доб. 102
- Заместитель главного специалиста (по страхованию от несчастных случаев): Петрова Мария Владимировна‚ petrova.mv@fss.ru‚ тел. +7 (4872) -5‑33‑44 доб. 103
- Заместитель главного специалиста (по временной нетрудоспособности): Смирнов Алексей Николаевич‚ smirnov.an@fss.ru‚ тел. +7 (4872) -5‑33‑44 доб. 104
Отзывы граждан
- Главный специалист филиала: Иванов Сергей Петрович‚ ivanov.sp@fss.ru‚ тел. +7 (4872) -5‑33‑44 доб. 102
- Заместитель главного специалиста (по страхованию от несчастных случаев): Петрова Мария Владимировна‚ petrova.mv@fss.ru‚ тел. +7 (4872) -5‑33‑44 доб. 103
- Заместитель главного специалиста (по временной нетрудоспособности): Смирнов Алексей Николаевич‚ smirnov.an@fss.ru‚ тел. +7 (4872) -5‑33‑44 доб. 104
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от посетителей филиала за 2025‑2026 годы (анонимные‚ без личных данных).
- Ирина К. (Тула) – «Благодарю сотрудников за быструю выдачу пособия по беременности. Оформление заняло всего два дня‚ а в личном кабинете всё было видно в режиме онлайн.»
- Алексей М. (Новомосковск) – «Записался на приём через сайт‚ но пришлось ждать в очереди 30 минут. В целом обслуживают профессионально‚ но стоит улучшить систему онлайн‑записи.»
- Ольга С. (Тульская область) – «Отдел страхования от несчастных случаев помог оформить компенсацию после травмы на производстве. Документы проверяли быстро‚ но телефон горячей линии часто занятый.»
- Дмитрий П. (Тула) – «Сайт филиала иногда «зависает»‚ однако личный кабинет работает стабильно. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисами‚ экономите время.»
- Елена В. (Тульский район) – «Персонал в приемной вежливый‚ но в часы пик бывает шумно. Важно заранее записаться‚ тогда всё проходит без задержек.»
Полезные ссылки - Нормативные документы и формы заявлений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости Фонда социального страхования
- Общероссийская справочная служба
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете обратиться в Филиал 39 Фонда социального страхования РФ по указанным выше контактам. Мы стремимся к тому‚ чтобы каждый гражданин получил своевременную и качественную помощь.